Lajivert Mobilya’da Çalışma Masası Teslimatı Uzun Süredir Gecikiyor Ve Net Tarih Talebi
Lajivert Mobilya’dan aldığım çocuk odası takımının bir parçası olan çalışma masası yaklaşık yirmi gündür teslim edilmedi. Takımı teslim alırken masanın daha sonra getirileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı.
Bu süre içinde mağaza ile birkaç kez görüştüm, her seferinde “bu hafta gelecek”, ardından “diğer hafta gelecek” denilerek tarih verildi fakat hiçbirinde sözler tutulmadı. Sürekli ertelenen tarihler yüzünden hem zaman kaybettim hem de çocuğum odasını tam olarak kullanamıyor.
Çalışma masasının artık daha fazla oyalama olmadan, net bir tarih verilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Markamız için müşteri memnuniyeti ve güvenirliği her zaman önceliklidir. Sizlere en kısa sürede yardımcı olabilmemiz ve yaşadığınız sorunu çözüme kavuşturabilmemiz adına sürecinizle ilgili detaylar incelemeye alınmıştır. Müşteri ilişkileri ekibimiz, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Süreçle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize iletişim kanallarımız üzerinden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.














