to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Bilişim adlı satıcıdan dün 18.200 TL’ye Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g bir telefon satın aldım. Ürün fiziksel olarak s...orunsuz ve şu an düzgün çalışıyor ancak cihazın yazılım, güncelleme ve garanti durumu konusunda ciddi kafa karışıklığı yaşıyorum. İlan sayfasında ve ürün kutusundaki bilgilerde ci
Redmi 15 5g telefonumu 25 Ağustos’ta KVK servisine teslim ettim ve teslim sırasında bana bir hafta içinde cihazın hazır ...olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlarımı yaptım ve özellikle okulum 2 Eylül Pazartesi günü açılacağı için telefonuma acil olarak ihtiyaç duymaktaydım. Telefonu almam
Asus VivoBook marka dizüstü bilgisayarımı aldıktan birkaç ay sonra, ara ara ekranı tamamen kapanıp sadece klavye ışıklar...ı yanık kalıyor, bu şekilde şarjı bitene kadar açık kalıyordu. Şarjı bittikten sonra yeniden açtığımda geçici olarak düzeliyordu. Cihaz bize lazım olduğu için uzun süre servise gön
Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesinden 2024 yılında Asus xg27 serisi bir monitör satın aldım. Kısa süre sonra monitörün ...LCD kısmında sorun oluştu ve bu nedenle ürünü KVK servisine verdim. Yaklaşık 3 hafta sonra ürünün onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Monitörü normal şekilde kurup açt
24.08.2026 tarihinde, Huawei Watch gt 3 Elite akıllı saatimi yalnızca sağ üst tuşunun çalışmaması arızası nedeniyle yetk...ili servis olan KVK Teknik Servis’e Antalya’daki merkeze teslim ettim. Cihazı teslim ettiğim anda ekranı, arka paneli ve diğer tüm aksamları sorunsuz, çalışır ve hasarsız durumdayd
"Para iadesi yapıldı"
Tecno Spark Slim marka telefonumu 17 Temmuz tarihinde sadece kilit tuşu takılı kaldığı için Vatan Bilgisayar üzerinden y...etkili servise gönderdim. Telefonda başka hiçbir problem yokken, yaklaşık 23 gün sonra cihaz şubeye geri geldi ancak bu süre sonunda telefonumun yapılmadığını ve anakartta problem
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 14 Mart 2024 tarihinde Anker 313 45w şarj aleti satın aldım. Ürün satılır...ken 5 yıl garantili olarak belirtiliyordu, şu anda bu ibare ürün sayfasından kaldırılmış durumda. Ekte yer alan ekran görüntüsünde sipariş detaylarım da kısmen görünüyor, sipariş n
Huawei Watch gt 3 Elegant 42 mm akıllı saatimin yalnızca camı kırıldığı için KVK Kartal teknik servisine başvurdum. Ciha...zımda cam kırığı dışında hiçbir arıza yoktu. Kutunun üzerindeki 2xqtq22109005485 seri numarasıyla faturalı, orijinal ve sorunsuz şekilde kullandığım kendi saatimdi. Cam değişimi iç
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve garantisi devam eden alctl MT42X çocuk akıllı saatini arıza nedeniyle KVK teknik ...servise gönderdim. Cihazla ilgili arıza tespiti yapılmış, ancak sürecin bilgilendirme ve iletişim kısmında ciddi sorunlar yaşadım. 11.08.2026 tarihinde güya tarafıma telefonla ula
Samsung KVK Yetkili Servisinde Şeffaf Olmayan Süreç ve 8.228 TL Ek Ücret Mağduriyeti Telefonumu ekran arızası nedeniyle... Samsung KVK yetkili servisine götürdüm. Yapılan ilk inceleme sonrası tarafıma ekran, pil kapağı ve arka kapak değişimi için 5.597 TL ücret bildirildi. Bu tutarı kabul edip ödedim.
Apple iPhone 13 cihazımı 30 Temmuz 2026 tarihinde KVK teknik servise gönderdim. 07.08.2026 tarihinde ise ürünümün kargoy...a verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu aşamadan sonra benimle hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme mesajı almadım. Kargo şirketine s
Xiaomi robot süpürgemin tamir işlemi KVK Kartal teknik serviste yapıldıktan sonra, cihazım 30.06.2026 tarihinde UPS Türk...iye ile alıcı ödemeli olarak tarafıma gönderildi ve kapıda 200 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Oysa bana bu gönderimin ücretsiz kargo ile yapılacağı bilgisi verilmişti. Kon
Honor Choice Earbuds Clip 2 Pro kulaklığımı 23 Temmuz Perşembe günü Yurtiçi Kargo ile Antalya’daki KVK servisine gönderd...im ve kargo takibinden 24 Temmuz Perşembe günü teslim alındığını gördüm. Ancak ürünümün akıbetiyle ilgili süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, kargonun nerede olduğ
İPhone 16 128 GB cihazımı şarj olmama sorunu nedeniyle 10 Temmuz’da KVK teknik servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğ...inde sadece ekranının değiştirildiğini gördüm, asıl şikayetim olan şarj sorunu ise hiç düzeltilmemişti. Benim temel şikayetim şarj problemi olmasına rağmen, tarafıma net bir bilgil
KVK Trabzon teknik servise şarj almayan sıfır iPhone 17 Pro cihazımı teslim ettim. Yaklaşık 17 gündür süren bu süreçte t...arafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, cihazımın anakartının değiştirildiğini teslimat aşamasında öğrendim. Ben baştan itibaren cihazım için parça onarımı değil, değişi
Avs teknoloji Adana KVK buradan şarj soketimi yaptırdım orijinal diye takılan şarj soketine uygun olsun diye orijinal i...Phone şarj aldım orijinal şarj aletinde sıkıntı yaşadığım için gittiğimde şarj aletinde sorun olduğunu söylediler ve kullandıkları sahte şarj aletlerini satmaya calıştrılar uyumlu
Tecno 40 marka cihazımı 16.07.2026 tarihinde KVK Teknik Servis’e gönderdim ve 2602847720 numaralı servis formu ile kayıt... altına alındı. Aradan 16 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Servise telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Her aradığımda 10 dakikadan fazla hatta
KVK Antalya servisine iPhone 15 cihazımı pil performans sorunu ve hoparlör arızası nedeniyle gönderdim. 13 Temmuz’da kar...goya verdiğim telefon 21 Temmuz’da servisin eline ulaştı. Sürecin başından sonuna kadar yaşadığım iletişim ve bilgilendirme sorunları nedeniyle mağdur oldum. Servis benden 900 TL’
KVK Teknik Servis Hizmetleri ve tic. A. Ş.’ye Anker Soundcore aerofit Pro White 1 model, AX39MNOE21300172 seri numaralı ...kulaklığımı 07.05.2026 tarihinde kargo ile, garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılacağı bilgisine güvenerek gönderdim. Daha önce yetkili Sanal İletişim Teknik Servis birimine git
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Anker Eufy 2c Güvenlik Kamerası Seti ve Anker Eufy Hareket Sensörü’nü, yaşadığ...ım arıza nedeniyle yönlendirildiğim yetkili servis KVK’ya 29 Haziran tarihinde teslim ettim. Ürünlerime ait servis/form numaraları 2602825268 ve 2602825218’dir. 6502 sayılı Tüketi
12.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 aldım. Eve gelip telefonu açtığımda ekranında i...çe doğru bir eğim ve yansıma fark ettim. Bu eğiklik ve yansımanın olduğu bölgede en ufak bir çizik, darbe ya da düşme izi kesinlikle bulunmamaktadır. Henüz çok yeni aldığım bir tel
Redmi Note 12 Onyx Gray 6GB RAM 128GB cihazımı 06.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile KVK Teknik Servisi’ne gönderdim. F...orm numarası 2602845209 olan bu servis kaydı için toplam 6.449,12 TL ödeme yaptım. Cihazımın durumu hakkında bilgi almak için günlerdir uğraşmama rağmen hiçbir kanaldan muhatap bul
Anker Soundcore Life U2i boyun bantlı kulaklığımı 19 Haziran’da KVK teknik servise gönderdim. Benim gönderdiğim ürün boy...undan asmalı bir model olmasına rağmen, bugün ürünüm bana P20i model tws kulaklık olarak ve üstelik beyaz renk şeklinde teslim edildi. Motor kullanan ve sık sık kask takıp çıkaran
