to read complaints and reviews, or file yours.KVK Beşiktaş teknik servis ile yaklaşık 1 haftadır sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. İPhone 13 cihazım için açı...lan işlemle ilgili bilgi almak ve “iPhone’umu Bul” özelliğiyle ilgili yaşadığım sorunu aktarmak istedim ancak müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda
29.03.2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 16 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü... 07 Temmuz tarihinde Teknosa aracılığıyla KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Ticaret a. Ş.’ye teslim ettim. Ancak yaklaşık bir ay boyunca serviste kalan cihazım, 10 Ağustos tarihinde
2025 Aralık ayında Kocaeli Gölcük’te bulunan Deha Telekom’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazımda, ald...ıktan yaklaşık 1 ay sonra Face ID’nin çalışmaması, telefonun zaman zaman şarj almaması ve hoparlörde sorunlar yaşanmaya başladı. Bu sorunlar üzerine 09.07.2026 tarihinde cihazımı
25 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Bodrum Midtown AVM’deki Teknosa mağazasından kapalı kutu olarak satın aldığım iPhone 17 P...ro 512 GB cihazı sadece 2 gün kullandıktan sonra bozulduğu için 28 Temmuz’da inceleme ve onarım amacıyla Teknosa’ya teslim ettim. Cihazım, Teknosa’nın anlaşmalı servisi olan KVK Te
Adana Reşatbey T***** C**** B****** Bulvarı’ndaki KVK teknik servise defalarca iPhone 15 Pro cihazımı götürdüm. Cihazım ...garanti kapsamındayken Face ID arızası yaşadım, bu sebeple servise başvurdum. Face ID sorunu için ön camın değiştirildiğini söylediler ancak bu işlemden sonra da Face ID problemim
31.07.2026 tarihinde bana ait iPhone 15 cihazımı, Teknosa aracılığıyla KVK Teknik Servis Antalya şubesine tamir için gön...derdim. 05.08.2026 tarihinde cihazımın kaydının yapıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım ancak 12.08.2026 tarihine kadar cihazımla ilgili herhangi bir tamir işlemine başlanmadı.
Apple iPhone 13 cihazımı 30 Temmuz 2026 tarihinde KVK teknik servise gönderdim. 07.08.2026 tarihinde ise ürünümün kargoy...a verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu aşamadan sonra benimle hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme mesajı almadım. Kargo şirketine s
Faturalı ve tarafıma ait olan iPhone se 2020 cihazımın BTK tarafından klonlandığı tespit edildi ve cihazım tek bir GSM h...attıyla kullanılabilir hale getirildi. Daha sonra kendi adıma kayıtlı farklı bir hattımla kullanmak istediğimde e-Devlet üzerinden eşleştirme yapamıyorum ve “Kayıtlı IMEI bilgisi
Ekim 2025’te sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımı hoparlör arızası nedeniyle 1 Temmuz’da KVK Ankara Çankaya Tek...nik Servisi’ne garanti kapsamında teslim ettim. Servis işlemi sonrasında hoparlör arızasının giderildiği belirtilerek cihaz tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra, d
25.07.2026 tarihinde iPhone 15 cihazımı kendi kendine kapanıp bir daha açılmaması nedeniyle KVK teknik servise gönderdim.... Aradan günler geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. KVK teknik servisi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum, müşter
İPhone 17 Pro 256 GB cihazımı Rize Merkez Vatan Bilgisayar üzerinden 27.07.2026 tarihinde KVK servisine gönderdim. Cihaz...ı sıfırladıktan sonra ön kamera tamamen çalışmamaya başladı ve bu nedenle garanti kapsamında incelenmesi için servise verilmesini talep ettim. KVK inceleme sonucunda cihazda yetki
İPhone 16 128 GB cihazımı şarj olmama sorunu nedeniyle 10 Temmuz’da KVK teknik servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğ...inde sadece ekranının değiştirildiğini gördüm, asıl şikayetim olan şarj sorunu ise hiç düzeltilmemişti. Benim temel şikayetim şarj problemi olmasına rağmen, tarafıma net bir bilgil
2025 yılında Teknosa Çorlu mağazasından ihtiyaç kredisi kullanarak satın aldığım iPhone 15 128 GB telefonumu, güç tuşu b...asmama ve cihazın hiçbir şekilde görüntü vermemesi nedeniyle 19.07.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ederek KVK teknik servise yönlendirilmesini talep ettim. Cihazımın garanti sü
KVK Trabzon teknik servise şarj almayan sıfır iPhone 17 Pro cihazımı teslim ettim. Yaklaşık 17 gündür süren bu süreçte t...arafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, cihazımın anakartının değiştirildiğini teslimat aşamasında öğrendim. Ben baştan itibaren cihazım için parça onarımı değil, değişi
Apple iPhone 13 128 GB cihazımı önce sim kartı çalışmadığı için 16 Temmuz tarihinde KVK Antalya servisine götürdüm. Ciha...zı garanti kapsamı dışında saydılar ve yaklaşık 23.000 TL gibi absürt bir ücret talep ettiler. Bu ücreti kabul etmediğim için iade istedim ve telefonum 23 Temmuz tarihinde bana ger
KVK teknik servise başvurduğum iPhone 13 cihazımın durumunu bir süredir hiçbir şekilde takip edemiyorum. Bana verilen li...nk üzerinden cihaz durumunu sorgulamak istediğimde sayfa sürekli “Bu sayfa çalışmıyor” ve “ERR_EMPTY_RESPONSE” şeklinde hata veriyor ve açılmıyor. KVK’nın kendi internet sayfası üz
Avs teknoloji Adana KVK buradan şarj soketimi yaptırdım orijinal diye takılan şarj soketine uygun olsun diye orijinal i...Phone şarj aldım orijinal şarj aletinde sıkıntı yaşadığım için gittiğimde şarj aletinde sorun olduğunu söylediler ve kullandıkları sahte şarj aletlerini satmaya calıştrılar uyumlu
KVK Antalya servisine iPhone 15 cihazımı pil performans sorunu ve hoparlör arızası nedeniyle gönderdim. 13 Temmuz’da kar...goya verdiğim telefon 21 Temmuz’da servisin eline ulaştı. Sürecin başından sonuna kadar yaşadığım iletişim ve bilgilendirme sorunları nedeniyle mağdur oldum. Servis benden 900 TL’
12.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 aldım. Eve gelip telefonu açtığımda ekranında i...çe doğru bir eğim ve yansıma fark ettim. Bu eğiklik ve yansımanın olduğu bölgede en ufak bir çizik, darbe ya da düşme izi kesinlikle bulunmamaktadır. Henüz çok yeni aldığım bir tel
Yaklaşık 1 yıllık garanti kapsamındaki iPhone 16 Pro cihazımın ekranında, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olm...amasına rağmen kenar kısmında siyah bir leke oluştu. Bunun üzerine cihazımı garanti kapsamında incelenmesi için İstanbul’dan Samsung yetkili mobil cihazlar servisi aracılığıyla KVK
Ankara KVK Garanti servisine Apple iPhone 16 128 GB cihazımı 20 Haziran’da gönderdim. İlk inceleme sonrasında tarafıma S...MS ile 900 TL’lik bir ücret bildirildi ve bu tutar üzerinden cihazımın yapılacağı söylendi. Ödemeyi belirtilen süre içinde yapamadığım için cihaz tekrar adresime kargolandı ve 10.0
İPhone 16 Pro Max cihazımı şarj olmama, kendi kendine açılıp kapanma ve aşırı ısınma şikayetleriyle geçen hafta pazartes...i günü Adana KVK servisine gönderdim. Cihazım 2027 yılının ocak ayına kadar garanti kapsamındayken servise gitti. O günden beri ne telefonla ne de başka bir şekilde servise sağlıkl
28 Haziran’da Muş Teknosa mağazasından iPhone 17 telefonumu düşme sonucu arka camı kırıldığı için servise verdim. 29 Haz...iran’da cihazı garantiye yolladım, 31’inde benden 56.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. 7 Temmuz’da Apple’ın yeni telefonu KVK servise, Trabzon’daki servise gönderdiği
KVK Trabzon teknik servisine iPhone 15 cihazım için arıza tespiti amacıyla başvurdum. Ancak süreç boyunca benimle sağlık...lı bir iletişim kurulmadığını ve tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bugün KVK Trabzon tarafından WhatsApp üzerinden bana ulaşıldı ve hiçbir şekilde benimle
