to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Sakarya Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 256 GB cep telefonu ile birlikte şarj cihazı satın aldım. Şarj cihazını yaklaşık bir hafta bile kullanmadan telefonumu şarj etmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Sakarya Vatan Bilgisayar şubesine gittim, şarj cihazını yetkili KVK servisine gönderdiler.
02.04.2026 Perşembe günü saat 14.45’te KVK servisinden tarafıma gelen mesajda, şarj cihazının darbe aldığı, sorunun kullanıcı hatası olduğu ve 940 TL gönderirsem yenisinin gönderileceği belirtildi. Ancak şarj cihazı hiçbir şekilde darbeye maruz kalmadı, cihaz üzerinde en ufak bir darbe veya hasar belirtisi de yok, tamamen durduk yere şarj etmemeye başladı.
Ürünü satın aldığım günden bu kadar kısa süre sonra, hiçbir kusurum olmamasına rağmen kullanıcı hatası denilerek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm şarj cihazı için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
23.03.2026 tarihinde Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazım, yalnızca iki günlük kullanım sonrasında hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı tamamen normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla kar...
Apple dan iPhone cihaz satın alınmaz. Özellikle 16 serilerini. 9 mayısta 16 cihaz aldım vatandan ve ürün ayıplı çıktı. Servis desteği sıfır. Marka sahibi oradan satın almadığım için sorunlarım ile alakalı destek sağlanmadı. Uzman diye yönlendirdikleri B**** hanım* ile görüştüm 57 dakika ve sadece ge...
7 Mart tarihinde Nevşehir Kapadokya Forum Teknosa mağazasından sıfır iPhone 15 cihazı satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan hemen sonra gelen ilk telefon aramasında hoparlörden aşırı hışırtı geldiğini ve karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. Yani cihazı aldıktan yaklaşık 24 saat bile geçmeden...
28.03.2025 tarihinde almış olduğum iPhone 13 cihazı beyaz ekran vermeye başladı ve 29.04.2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla KVK teknik servise gönderdim. Cihazım bana 07.05.2025 tarihinde ulaştı. 'Sorun yok' denilerek gönderilen telefonumda sorunlar devam etmekte; hala aynı problem mevcut. Serviste...
İzmit Sembol AVM'deki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15 Plus cihazımda, satın aldıktan sadece 4-5 gün sonra lens kenarındaki gri kaplamada kalkma sorunu yaşadım. Cihazı hiç kullanmamış olmama rağmen, üretici hatası olan bu problem için bana “kullanıcı hatası” denilerek tamir ve ücret talep edil...
Yorumlar