to read complaints and reviews, or file yours.2025 Aralık ayında Kocaeli Gölcük’te bulunan Deha Telekom’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazımda, ald...ıktan yaklaşık 1 ay sonra Face ID’nin çalışmaması, telefonun zaman zaman şarj almaması ve hoparlörde sorunlar yaşanmaya başladı. Bu sorunlar üzerine 09.07.2026 tarihinde cihazımı
Media Markt üzerinden aldığım Oppo a5 marka telefonumu 30 Temmuz 2026 tarihinde ekran değişimi için servise verdim. Bana... en geç 20 iş günü içerisinde işlemin tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen hala telefonumu teslim alamadım. 31 Temmuz’da KVK servis tara
Tecno Spark Slim 5 marka telefonumu yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihaz bir süre sonra arıza yaptı ve 2...4 Temmuz’da yetkili servise gönderdim. Ana kartın yandığı belirtilerek 25 gün sonra, 10 Ağustos’ta tamir edilip tarafıma teslim edildi. Fakat telefon elime ulaştığında cihazın ark
Sayın yetkili KVK sorumlusu ve Vatan Bilgisayar, ürünüm aşırı ısınma ve şarj bitmesi ile ilgili servise göndermeme rağme...n hoparlör değişimi yapıldı. Ne alaka oldu? Bana mantıklı bir cevap verir misiniz? En azından değişim ya da iade talebini kabul etmeniz geçerli bir sebep olacaktır. Bunu daha iyi y
Honor Pad v9 model tabletimi 17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden kargo ile KVK servisine gönderdim. Tabletim yaln...ızca yaklaşık 1,5 aylıktı, toplamda en fazla 4–5 kez kullanılmıştı ve hiçbir yerinde çizik, darbe, eğrilik gibi bir kusur yoktu. Şikayetim sadece cihazın kendi kendine kapanması, b
Xiaomi Robot Vacuum X10 model süpürgem Ankara Çankaya Xiaomi KVKK yetkili teknik servisine, çalışırken sürekli “fırçaya ...cisim dolaştı” uyarısı verip kendini kapatma sorunu nedeniyle götürüldü. Servis sadece fırça değişimi yaparak işlem gerçekleştirdi ve bu işlem için yaklaşık 1.700 TL civarında serv
"Ürün daha iyisi ile değiştirildi teşekkürler"
Anker powercore Select 10000 Mah a1223 powerbank cihazımı 07.07.2026 tarihi...nde Yurtiçi Kargo ile KVK Adana yetkili servisine gönderdim. Ürün için oluş
Omix marka Mit Box Pro robot süpürgem geçen sene Ağustos ayında satın aldığım ve garantisi devam eden bir ürün olmasına ...rağmen kendi kendine çalışırken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 7 Temmuz itibarıyla KVK servisine gönderdim. Ürün servise gittiği günden beri KVK tarafın
Adana Reşatbey T***** C**** B****** Bulvarı’ndaki KVK teknik servise defalarca iPhone 15 Pro cihazımı götürdüm. Cihazım ...garanti kapsamındayken Face ID arızası yaşadım, bu sebeple servise başvurdum. Face ID sorunu için ön camın değiştirildiğini söylediler ancak bu işlemden sonra da Face ID problemim
Huawei Watch gt 3 Elegant 42 mm akıllı saatimin yalnızca camı kırıldığı için KVK Kartal teknik servisine başvurdum. Ciha...zımda cam kırığı dışında hiçbir arıza yoktu. Kutunun üzerindeki 2xqtq22109005485 seri numarasıyla faturalı, orijinal ve sorunsuz şekilde kullandığım kendi saatimdi. Cam değişimi iç
TLC MT40X çocuk saatimi defalarca kez arıza nedeniyle servise gönderdim. Daha önceki servis işlemlerinde cihazın ana kar...tı ve bataryası değişti. Son gönderdiğimde ise cihaz servisteyken yasal servis süresi olan 20 iş günü dolmasına rağmen ne ücret iadesi ne de cihaz değişimi yapılmadan sadece onarım
15.09.2024 tarihinde satın aldığım Asus Rog Strix Scope Deluxe oyuncu klavyemin “d” ve “s” tuşları arızalandığı için gar...anti kapsamında tamir edilmesi amacıyla teknik servise göndermek istedim. Asus yetkili servisi ile yaptığım görüşmede ürünümün 15.09.2026 tarihine kadar garanti kapsamında olduğu t
Anker Soundcore i2 Bluetooth kulaklığımı her iki kulakta da ses çok az gelmesi şikayetiyle İstanbul Kağıthane’den KVK te...knik servisine gönderdim. Ancak kulaklık 10.08.2026 tarihinde tarafıma hiçbir işlem yapılmamış gibi geri gönderildi ve ilk günkü sorunum aynen devam ediyor. Servis sonrasında bilg
Kayseri Forum Türk Telekom şubesinden sıfır kutulu olarak Tecno Spark 40 model telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk g...ünden beri özellikle fotoğraf ve video çekerken odaklanma sorunu yaşıyorum, görüntüler net çıkmıyor, bulanık oluyor ve video çekerken telefon donup kalıyor. Bu sorunlar üzerine te
Xiaomi robot süpürgemin tamir işlemi KVK Kartal teknik serviste yapıldıktan sonra, cihazım 30.06.2026 tarihinde UPS Türk...iye ile alıcı ödemeli olarak tarafıma gönderildi ve kapıda 200 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Oysa bana bu gönderimin ücretsiz kargo ile yapılacağı bilgisi verilmişti. Kon
Huawei Matepad 11.5 tabletimin ses tuşu kırıldığı için 9 Temmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa Media Markt mağazası aracılığıy...la KVK servise gönderildi. Ürün kayıt formunda da belirtildiği üzere cihaz kasko kapsamında servise alındı ve azami 20 iş günü onarım süresi olduğu tarafıma bildirildi. Ancak bu sü
Tecno Camon 40 Premier cihazımı yaklaşık 15 gün önce arka kapağı kalktığı için garanti kapsamında KVK Kartal teknik serv...isine teslim ettim. Cihazım henüz sadece 3 aylık olmasına rağmen, telefonum serviste yaklaşık 15 gün bekletildi ve herhangi bir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Telefon
D&R’dan yaklaşık bir ay önce TCL Movi 46X akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle görüntü...lü görüşme sırasında saat tamamen kilitlenmeye, aşırı derecede ısınmaya ve kapanmakta zorlanmaya başladı. Cihaz açıldığında da ciddi kasmalar oluyor ve düzgün şekilde kullanamıyoru
15.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 18.500 TL bedelle Realme 12 Pro 5g marka cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk ...aldığım günden beri özellikle kamerasının reklam ve vaatlerde gösterildiği gibi olmadığını, çekim kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Zamanla buna ek olarak aşırı ısın
04.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden doğa yapı bilişim adlı satıcıdan 16.849 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g ...(8GB/256GB) satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra telefonda sahte ROM (Fake ROM) yüklü olduğunu ve hiçbir güncelleme alamadığını fark ettim. Cihazın yazılım sürümü hâlâ
KVK Antalya servisine iPhone 15 cihazımı pil performans sorunu ve hoparlör arızası nedeniyle gönderdim. 13 Temmuz’da kar...goya verdiğim telefon 21 Temmuz’da servisin eline ulaştı. Sürecin başından sonuna kadar yaşadığım iletişim ve bilgilendirme sorunları nedeniyle mağdur oldum. Servis benden 900 TL’
25.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay Mahallesi F**** Ç***** 1. Sokak Oran Apartmanı No:15/B adresindeki KVK tekni...k servisine, 2602823761 form numaralı ve 868101066213585 IMEI/seri numaralı XMI-Z Redmi Note 12 Pro akıllı cep telefonumu teslim ettim. Cihazın İstanbul KVK teknik servisine gönder
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Anker Eufy 2c Güvenlik Kamerası Seti ve Anker Eufy Hareket Sensörü’nü, yaşadığ...ım arıza nedeniyle yönlendirildiğim yetkili servis KVK’ya 29 Haziran tarihinde teslim ettim. Ürünlerime ait servis/form numaraları 2602825268 ve 2602825218’dir. 6502 sayılı Tüketi
18.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL marka mt46 model akıllı çocuk saati satın aldım. Oğlum okuldayken merdiven...lerden kaza sonucu düşerek yaralandı ve bu kaza sırasında saatin ekranında hasar meydana geldi, bu nedenle ürünü yetkili servis olan KVK’ya onarım için gönderdik. Bu yıl içinde KV
