to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Anker marka 65W’lik bir şarj aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 4–5 ay normal şekilde kullandıktan ...sonra cihaz arızalandı. Hepsiburada ile görüştüğümde ürünü KVK teknik servise yönlendirdiler ve ben de KVK aracılığıyla ürünü servise gönderdim. Yaklaşık iki hafta önce ürünü KVK’
Vatan Bilgisayar’dan TCL MT46X pembe akıllı çocuk saatini su geçirmez özelliğine güvenerek, piyasadaki muadillerine göre... yaklaşık üç kat fazla ücret ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kamerası bozuk çıktı, buna rağmen bir süre daha kullanıp gözlemlemek istedim. Yaklaşık iki ayın sonunda sa
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor Magic 7 Pro cihazımda Nisan 2026 itibarıyla video kaydı sırasında gürültü ve c...ızırtı şeklinde ses problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine Honor Türkiye Müşteri Hizmetleri yönlendirmesiyle cihazı 17 Ağustos 2026 tarihinde Antalya KVK servisine gönderdim
Ankara Kızılay KVK teknik servisine TCL MT42X akıllı çocuk saatini 20 Mayıs’ta şarj almama şikayetiyle teslim ettim. Bu ...arıza için benden 3.205 TL tamir ücreti alındı ve cihazı 4 Haziran’da teslim aldım. Ancak cihazı teslim ettikten kısa süre sonra bu kez ekranda görüntü tamamen gitti, sadece ses ge
TCL marka akıllı çocuk saatimi 18 Ağustos tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için KVK Trabzon teknik servisine tes...lim ettim. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen işlem yapılmadan 21 Ağustos tarihinde iade edilmek istendi ve bu süreçte benden kargo ücreti talep edildi. Tarafıma mesaj i
Babamın 27.04.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından satın aldığı Lenovo TAB m11 marka tabletin şarj soketin...de, cihaza tamire vermeden yaklaşık üç gün önce bir sorun oluştu. Cihazın garantisi devam ettiği için İstanbul Bakırköy Şenlik Mahallesi’indeki Koru Florya AVM içindeki Media Markt
31.08.2026 tarihinde, garantisi devam eden telefonumu yaşadığım arızaların giderilmesi amacıyla KVK Trabzon Teknik Servi...si’ne gönderdim. Ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili somut bir gelişme göremedim. Daha sonra KVK’nın sistemini kontrol ettiğimde, cihazın işlemlerinin tamamlan
KVK teknik servisine Anker Soundcore Flare 2 Red 1 model kablosuz hoparlörümü 21 Nisan 2026 tarihinde, garanti süresi he...nüz devam ederken Bakırköy servis noktasına teslim ettim. Ürünün garantisi 8 Mayıs 2026’da bitecekti ve cihaz garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü teslim ettiğimde bana ürün değ
"Honor Magic 8 Lite telefonumun servis ücret iadesini hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için KVK 'ya teşekkür ederim.”"
04.09.2026 tarihinde, zaman zaman kendi kendine kapanma arızası bulunan akıllı saatimi KVK Kartal Teknik Servisi’ne gönd...erdim. Ürünü servise gönderme nedenim ekranla ilgili herhangi bir problem olmayıp, cihazın ara sıra kendiliğinden kapanmasıdır. Servis incelemesi sonrasında tarafıma mesaj yoluyla
TCL X40 akıllı saatimi yaşadığım arıza nedeniyle KVK Teknik Servisi’ne gönderdim. Cihazın garanti dışı olduğu belirtiler...ek ilk inceleme sonrasında ekran değişimi gerektiği ve bunun için 2.836,30 TL onarım ücreti talep edildi. Bu ücreti esas alarak işlem yapılması aşamasından sonra ise bu kez cihazd
Tecno Camon 40 Premier model telefonum kullanım esnasında hiçbir darbe, düşme ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen ...kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı Media Markt’tan satın aldım ve garantiye de Media Markt aracılığıyla, yaklaşık 7 gün önce KVK Kartal teknik servisine gönderi
Tecno Phantom v Fold 2 marka telefonumu 27 Ağustos 2026 tarihinde iç ekranında oluşan kırık ve kullanım dışı kalma şikay...etiyle Bakırköy KVK teknik servise teslim ettim, cihaz daha sonra Kartal KVK servisine yönlendirildi. Telefonu sadece amacına uygun şekilde katlayıp açtığım bir kullanım sırasında,
Huawei Watch gt 3 Pro model akıllı saatimi yaklaşık 2,5 yıl önce Amazon Türkiye üzerinden 6.500 TL ödeyerek satın aldım.... Saatim garanti süresi devam ederken su aldığı için servise gönderdim ve o dönem işlem garanti kapsamında yapıldı. Ancak 2026 Haziran ayında saatim birden kapandı ve yaklaşık iki h
Huawei Watch gt 6 akıllı saatimi çalışmadığı için yaklaşık 15 gün önce KVK Teknik Servis’e gönderdim. Saatin su geçirmez... özellikte bir ürün olmasına rağmen tamamen normal kullanım sırasında su almış ve bu nedenle cihazı garanti dışı bırakmışlar. Bunun üzerine, sıfır satış fiyatı yaklaşık 8.000 TL ol
KVK teknik servise açılmayan tabletimi gönderdim. İnceleme sonucunda cihazın para iadesinin onaylandığı bilgisi verildi,... ancak elimdeki fatura bedeli üzerinden iade yapılacağı ve aynı cihazdan ellerinde olmadığı için ürün değişimi yapılamayacağı söylendi. Tableti 29.11.2024 tarihinde 4.799 TL bedell
Asus Fx507 model sorunsuz çalışan dizüstü bilgisayarımı yalnızca garanti kapsamındaki periyodik bakımı yapılması için, t...ermal macun değişimi ve fan temizliği amacıyla 26.08.2026 tarihinde Ankara’daki yetkili KVK teknik servise teslim ettim. Cihazda bariz bir performans sorunu olmamakla birlikte, ola
Lenovo marka tabletimi yaklaşık iki hafta önce satın aldığım Teknosa mağazası üzerinden KVK teknik servise teslim ettim.... Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen KVK, tabletin ücretiyle neredeyse aynı olacak şekilde 4.973,76 TL servis ücreti istedi. Teknosa ile görüştüğümde KVK ile iletişime geçm
Asus VivoBook marka dizüstü bilgisayarımı aldıktan birkaç ay sonra, ara ara ekranı tamamen kapanıp sadece klavye ışıklar...ı yanık kalıyor, bu şekilde şarjı bitene kadar açık kalıyordu. Şarjı bittikten sonra yeniden açtığımda geçici olarak düzeliyordu. Cihaz bize lazım olduğu için uzun süre servise gön
11 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından, ek koruma sigortasıyla birlikte Lenovo TAB m11 (...seri numarası HA1Z0SWF) tablet satın aldım. Tabletin bataryası, yasal garanti süresi dolmadan kendi kendine şişerek cihazın kasasına içten baskı yaptı ve kasayı yamulttu. Cihazı g
Tecno Spark Slim 5g model telefonumu yaklaşık bir hafta önce yalnızca açma kapama tuşundaki arıza nedeniyle KVK servise ...verdim. Cihazımda bunun dışında herhangi bir sorun belirtmedim ve telefonumun garantisinin bitmesine de yaklaşık bir buçuk sene var. Cihazı servise bıraktığımdan beri ne arayan bi
Tecno Spark Slim 5g model cihazımda ahize ve hoparlör sesinin belirgin şekilde kısık olması nedeniyle telefonu KVK Bakır...köy teknik servisine gönderdim. Cihazın ekranında en ufak bir kırık, çatlak veya darbe olmamasına rağmen, servis tarafından tamamen alakasız şekilde ekran değişimi için 6.661,29 TL
Honor Pad X7 tabletimin şarj soketi arızalandığı için cihazı garanti kapsamında KVK teknik servisine gönderdim. 03.08.20...26 tarihinde teslim edilen cihazımla ilgili olarak, 04.08.2026 tarihinde KVK tarafından telefonla arandım ve cihazın ekranının ve kasa çerçevesinin değişmesi gerektiği, ekran için
Turkcell Superbox hattıma ait cihazı yaklaşık bir hafta önce İstanbul Kartal KVK servisine verdim. Cihazım servisten değ...işim yapılarak tarafıma teslim edilmiş, ancak içindeki Superbox hattıma ait sim kart yeni cihaza takılmamış. Ben İzmir’de yaşıyorum ve cihaz elime geçtiğinden beri internete erişim
