KVK Haksız Ücret

10 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’ın online sayfası üzerinden iPhone 16 128 GB model cihazı satın aldım ve ürünü teslim... aldım. 10 Eylül Perşembe günü telefonumu güncelledikten sonra şarja taktım, şarjdan çıkarmama rağmen hâlâ şarj alıyor gibi görünüyordu. Cihazı yeniden başlattım, sorun düzeldi san...

Denizli’deki KVK teknik servis ve Teknosa aracılığıyla alınan Apple Watch’ımda yaklaşık 3 aydır ses seviyesinde belirgin... bir azalma sorunu yaşıyorum. Cihazın hoparlöründen gelen sesler çok kısık olduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle saati iki kez garanti kapsamında KVK teknik...

Teknosa’dan satın aldığım Honor v9 tabletimi yaklaşık 4,5 ay kullanımın ardından kasasında yamulma fark ettiğim için Tek...nosa mağazasına götürdüm, onlar da tableti KVK servisine gönderdi. Herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan bana sadece mesaj yoluyla 11.000 TL onarım ücreti çıkarıldığını öğr...

Anker Soundcore R50i kulaklığımın sağ tarafı arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldiği için yaklaşık bir hafta önce ürü...nü KVK teknik servise teslim ettim ve garanti kapsamında onarılmasını talep ettim. Kayıt işlemi yapılırken “sağ kulaklık çalışmıyor” şeklinde servis formu oluşturuldu. Aynı kulakl...

Anker Soundcore R50i kulaklığımın sağ tarafı arızalanarak tamamen çalışmaz hâle geldiği için yaklaşık bir hafta önce ürü...nü KVK teknik servise teslim ettim ve garanti kapsamında onarılmasını talep ettim. Kayıt işlemi yapılırken “sağ kulaklık çalışmıyor” şeklinde servis formu oluşturuldu. Aynı kulakl...

Huawei Watch gt4 model akıllı saatimi 10.09.2026 tarihinde Marmara Park’taki saat bayisi üzerinden KVK teknik servisine ...teslim ettim. İlk etapta bana arka kapakta, özellikle şarj bölümünde bir sorun olduğu, arka kapağın tamamen değişeceği söylendi ve bu doğrultuda işlem yapılacağı belirtildi. Bu bi...

29 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcılı pembe TCL MT40XP Movietime çocuk saatini satın ...aldım ve ürünü 2 Haziran’da teslim aldım. Saat bir süre normal şekilde kullanıldıktan sonra Ağustos ayı sonunda açılmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü garant...

Huawei Watch 4 Pro model akıllı saatimi ekran ve arka kapak arızası nedeniyle KVK Teknik Servis’e verdim ve bu işlem içi...n 10.852,88 TL ödeme yaptım. Ancak KVK, cihazın vida ve su geçirmezlik contalarını eksik takarak saatin sıvı almasına ve tamamen bozulmasına sebep oldu. Bu saati özellikle sağlık ...

TCL mt42 model çocuk saatini 27.08.2026 tarihli fatura ile satın aldım. Cihaz henüz yaklaşık 1 aylıkken şarjı çok kısa s...ürede bitmeye başladı. Bunun üzerine saati 8 Eylül’de KVK teknik servisine gönderdim ve cihaz şu an hâlâ serviste bulunuyor. Servis, saatin garanti süresi dışında olduğunu ve gövd...

Honor Magic6 Pro marka cep telefonumu 2602928060 form numarası ile 12.09.2026 tarihinde KVK Bakırköy Teknik Servis Şubes...i’ne teslim ettim. Cihazım için 100X kamera ve arka kapak değişimi ücreti tarafıma bildirilmiş, bu bedeli ivedilikle ve eksiksiz olarak ödedim. Cihazı satın aldığım dönemde Honor ...

Honor Pad X9A tabletimin ekranı kırıldığı için yalnızca ekran değişimi yapılması talebiyle Honor müşteri hizmetlerini ar...adım. Bana cihazı kargo ile KVK teknik servisin Adana şubesine gönderebileceğim söylendi ve ben de tableti bu yönlendirme doğrultusunda servise gönderdim. Benim talebim sadece ekr...

Xiaomi Redmi Watch 4 marka akıllı saatimin ekranının kenarlarında bir süredir boşluk oluşuyor ve telefon ile bağlantı so...runu yaşıyordum. Garanti süresi dolmadan birkaç gün önce, 09.09.2026 tarihinde ürünü kargoyla KVK servisine gönderdim, 10.09.2026 tarihinde de teslim alındığı bilgisi sisteme düşmü...

Teknosa’dan satın aldığım Realme 11 4g model cep telefonumu, ekranda yaşanan “ekranın gidip gelmesi” arızası nedeniyle g...aranti kapsamında KVK servisine gönderdim. Cihazım serviste kaldığı süre boyunca yaklaşık 25 gün telefonsuz kaldım. Servis incelemesi sonrasında, ekrandaki arıza giderilmeden, ark...

08.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tekno marka telefonumu, ekranda piksel kaybı ve dokunmatik sorun...u yaşadığım için garanti kapsamında onarım talebiyle Vatan Bilgisayar üzerinden KVK servisine teslim ettim. Telefonumun garanti süresi devam ederken teslim etmeme rağmen, daha sonr...

2025 yılında Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Nubia Flip 5g marka katlanabilir bir telefon satın ald...ım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra katlanır ekran kendi kendine takılı kalmaya, katlanma yerinden zarar görmeye başladı ve ekranda hasar oluştu. Herhangi bir darbe veya kull...

TCL MT40X akıllı çocuk saatini yaklaşık 1 yıl önce 3.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken saat... bir anda arıza yapmaya başladı. Yan tuşu çalışmamaya başladı, kendiliğinden arama yapıyor, sos çağrısı gönderiyor ve son olarak da ekran hiç kapanmıyordu. Bunun üzerine saati 17.0...

Honor Pad X9 tabletimi Tekno Hizmet aracılığıyla KVK teknik servise 19 Eylül’de gönderdim. Cihazımın garantisi 26 Kasım ...2026 tarihine kadar devam ediyor. Tablette yaşadığım temel sorun, e-posta şifremi unuttuğum için kurulumun tamamlanamaması ve cihazın çalıntı moduna düşmesi, yani yazılımsal bir ku...

05.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve garantisi başlatılan Realme 12+ 5g cep telefonumun (IMEI: 86...4452070044076) ekranı 7 Eylül’de şarja taktığım sırada birden bozuldu. Önce sol kenarda beyaz bir ışık ve altta yeşil bir şerit belirdi, zaman geçtikçe ekranda mor lekeler oluşmaya...

TCL MT46X çocuk saatimizi, açılmama sorunu nedeniyle 01.09.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla KVK servisine gönderd...im. Saatin ekranında önceden bir kırık bulunuyordu; ancak bu kırık cihaza engel olmuyor, saat normal şekilde açılıp çalışıyordu. Cihaz servise ulaştıktan sonra tarafıma, ekran kır...

Huawei Watch gt 3 Pro akıllı saatim durduk yere kapandığı ve bir daha açılmadığı için, su alma ya da darbe gibi hiçbir d...urum yaşanmamasına rağmen KVK Antalya Huawei yetkili servisine kargo ile gönderdim. Cihaz için tarafıma 14.556 TL tutarında onarım ücreti çıkarıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ...

15.09.2026 tarihinde Adana KVK Teknik Servis’te iPhone 13 cihazımın pil değişimi için işlem yaptırdım. İşlemime ait form... numaram 2602930491’dir. KVK’nın web sitesinde pil (batarya) değişim ücreti 4.700 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma SMS ile 6.100 TL tutarında fiyat onayı gönderildi ...

KVK Teknik Servis Kartal şubesine Tecno Pova 3 marka telefonumu gönderdim. Telefon fiyatına yakın bir meblağ olan 5.773,...28 TL civarında bir ücret çıkardılar, işimin aksamaması için bu ücreti kabul edip 21 Ağustos 2026 tarihinde ödemeyi gerçekleştirdim. Süreç boyunca bana herhangi bir bilgilendirme m...

26.07.2026 tarihinde Adana m1 Teknosa şubesinden Apple 2 metre şarj kablosu satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1 ay kull...anabildim ve bu süre içinde normal şekilde kullandım. Bir süre sonra kablo cihazı şarj etmeyi tamamen kesti. Bunun üzerine ürünü Teknosa’ya teslim ettim ve kablo KVK teknik servisi...