to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ten kullandığım kredi sırasında, Katılım Emeklilik üzerinden tam adını bilmediğim bir emeklilik veya sigorta ürünü zorunlu tutuldu ve bu kapsamda uzun süre düzenli ödeme yaptım. Ürüne dair detaylı bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, erken çıkış durumunda bu kadar yüksek tutarda kesinti o...
Bugün Türkiye.gov.tr üzerinden Kuveyt Türk bankacılık uygulamasını kullanarak e-Devlet’e giriş yapmak istedim, ancak “Bankalar” kısmından Kuveyt Türk’ü seçtiğim anda hem bilgisayarda hem de mobil cihazlarda ekran tamamen boş kalıyor ve hiçbir şey yüklenmiyor. Farklı tarayıcılardan ve cihazlardan de...
Kayseri Melikgazi bölgesinde bulunan Kuveyt Türk bankamatiklerinden uzun süredir fiziki altın çekmek istiyorum ancak ne zaman baksam ekranda sürekli “fiziksel altın bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda ve ara ara denememe rağmen sonuç değişmiyor. Kuveyt Türk’ü özellikle fiz...
Kuveyt Türk kredi kartımı kullanırken, sonradan taksitlendirme özelliğinden iki üç aydır sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sistem çoğu zaman sonradan taksitlendirme imkanı sunmuyor, sunduğunda ise ekranda belirtilen faiz oranından daha yüksek oranlarla taksit çıkartıyor. Bu durumla ilgili defalarc...
Kuveyt Türk’ten Türk Hava Yolları’na özel Miles&Smiles kredi kartı aldım. Kartın avantajları arasında bir kereliğine mahsus yurt dışı çıkış harç pulunun banka tarafından karşılanacağı ifade edildiği için özellikle bu kartı tercih ettim. 27 Ekim tarihinde yurt dışı çıkış harç pulunu mobil uygulama ü...
Eşimin Kuveyt Türk’e ait kredi kartından, 12.12.2025 tarihinde saat 00.47, 00.48 ve 00.49'da PlayStation Network London isimli firma adına üç ayrı işlem çekildiğini gördük. Bu işlemler toplamda yaklaşık 2.550 TL tutarında olup, tamamen iznimiz dışında ve bilgimiz olmadan gerçekleşmiştir. Sabah saat...
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartımın 2 Aralık’ta basılıp kargoya verildiği söylendi; ancak o tarihten bu yana Kuryenet’te "sevk olarak bekliyor" durumunda görünüyor ve dağıtıma hiç çıkmadı. Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreç uzayınca bankanın şubesine tekrar gi...
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden DASK sigortası yaptırmak isterken, Kasım ayının ilk haftasında yanlışlıkla yangın sigortası poliçesi yaptırdım ve bu işlem için 8.000 TL üzerinde bir ödeme yaptım. Bu yangın sigortası poliçesinin iptal edilmesini istiyorum. DASK poliçesini ise Kuveyt Türk’e hiçbir şe...
Kasım ayı başında 51 Talk üzerinden toplam 31.713,17 TL tutarında, Sipay aracılığıyla taksitli olarak bir ödeme yaptım. Üyeliğimiz başlamadan önce WhatsApp üzerinden yazışarak, herhangi bir ücret kaybı olmadan iptal ve iade alabileceğimiz özellikle tarafımıza iletildi ve bu yazışmalar hâlâ elimizde ...
Kuveyt Türk bankasında üniversite kampüslü olarak iki adet kampanya yaptım ama uzun süredir paramı yatırmadılar. Talep oluşturdum; 2-3 gün içinde sonuçlanacağı söylendi ama o da sonuçlanmadı. Öğrenciyim ve ihtiyacım olmasa yapmazdım, Paramın yatırılmasını istiyorum.
Kuveyt Türk’ün “Davet Et 500 TL Kazan” kampanyasına katıldım. 17 Kasım tarihinde davet kodumu kullanarak bir arkadaşımı üye yaptım ve kısa bir süre sonra kendisi ilk harcamasını yaptı. Kampanya şartını yerine getirdi ve hesabına 500 TL tanımlandı. Ancak aynı kampanya kapsamında benim hesabıma herhan...
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. İstanbul’da olmama rağmen, 7325335044462 takip numaralı k...
Kuveyt Türk’ten kullanmış olduğum konut kredisini 11 Nisan 2025 tarihinde tamamen kapattım. Ardından 16 Nisan 2025 tarihinde tapudan ipotek kaldırılması için gerekli tapu terk harcını da ödedim. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen tapudaki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca Kuv...
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartıma ait, son ödeme tarihi 18 Aralık olan dönem ekstresinde toplam borç kısmının yanlış hesaplandığını fark ettim. Ekstremde yer alan toplam borçta 95,18 TL’lik bir fazlalık görünüyor ve bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetle...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden banka müşterisi olmak istedim ancak telefon numarama bir türlü onay kodu gelmiyor. Gün içinde farklı zaman aralıklarında yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem onay kodu göndermediği için başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de ar...
Kuveyt Türk Cebim Pos taksitli uygulamasına, şirketim B*** Isı Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Adına başvuru yaptım. Gerekli görünen tüm evrakları eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen yaklaşık 15–20 gündür uygulama üzerinden sürekli "eksik evrak" uyarısı almaktayım ve başvurum ilerlememektedir. Bu hat...
Kuveyt Türk Bankası müşteri hizmetlerine telefonla bağlanırken yaşadığım sürecin zorluğunu ve çözümsüzlüğünü belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki gündür, farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun i...
Bugün Lucidbet üzerinden Kuveyt Türk banka hesabıma 22.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlemi yaklaşık saat 13.10 civarında yaptığım halde, aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destek ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece 24 ila 48 saat için...
Kuveyt Türk’ten Sağlam Kart başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ancak kredi kartı sözleşmesi tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sözleşmeyi bu sefer gönderdiler. Fakat işlem sırasında “Konum doğrulanamadığı için onayınızı sadece şubeden verebilirsiniz” şeklinde ...
"29 Aralık 2025 bugün şubeden arandım ve gümüş fiziki tarafıma teslim edildi. Banka personeli güleryüzlüydü."
Kuveyt Türk İstanbul Kurtköy şubesinde Kasım ayının başında şubeye giderek 4 adet 1 kg olmak üzere toplam 4 kg fiziki gümüş külçe talebinde bulundum. Bana bu gümüşlerin 3 haftalık iş günü sonunda teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hâlâ fiziki teslimat ...
Uludağ Elektrik Perakende Akpınar şubesinde elektrik faturamı ödemek için gittiğimde, Kuveyt Türk kredi kartımla ödeme yapmak istedim. Ancak, “Kuveyt Türk ile anlaşmamız yok” denilerek kartımla ödeme alınmadı. Şubede kredi kartıyla ödeme imkanı olmasına rağmen, bankaya göre ayrım yapılması ve kartım...
"Konuyla ilgili olarak şikayette bulundum ama gerçekten bu geri dönüşü beklemiyordum çok teşekkür ederim ürününüzün arkasında durduğunuz için her anlamda sizden memnunum teşekkür ederim kullanmaya devam edeceğim "
Son Şikayetler