to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Sonrası Araçtaki Hak Mahrumiyeti Hâlâ Kaldırılmadı
Kuveyt Türk Ağrı Merkez Şubesi üzerinden kullandığım taşıt finansmanına ait tüm borçlarımı pazartesi günü tamamen kapatmama rağmen, aracım üzerindeki hak mahrumiyeti 3 gündür hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem Ağrı şubesine hem de müşteri temsilcime defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca mobil uygulama üzerinden “Bize Ulaşın” kısmından birçok kez yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme sağlanmadı.
Borçları tamamen ödenmiş olan aracım üzerindeki hak mahrumiyetinin acilen kaldırılmasını ve tarafıma sürece ilişkin net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir dönüş yok.
Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı daha
Ağrı şubesine ulaşamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Rehin işlemi dün tamamlandı. Yani 1 haftayı geçmiş bir şekilde. İlgi ve alakanız çok güzel (! ) Allah düşürmesin.
