Trugo Şarj Kampanyasında İade Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Trugo şarj kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum ve Sağlam Kart çıkardım. Kampanya kapsamında her ay 2....

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Trugo şarj kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum ve Sağlam Kart çıkardım. Kampanya kapsamında her ay 2....

Kuveyt Türk kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden şüpheli bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. 08.03.2026 tarihinde saat 16:07 civarında, 518896******4822 numaralı kartımla moka united/Bershka gıy isimli iş yerinden 2.690,00 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. ...
Kuveyt Türk’te bulunan Debit kart hesabımı 2026 yılından beri kapatmak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Sistem üzerinden hesabımda bakiye bulunduğu için kapatma işlemi yapılamadığı söyleniyor, oysa hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor ve hesabım tamamen sıfır durumda. Bu süreçte müşteri hiz...
26 Ocak günü saat 12.00 civarında Kuveyt Türk üzerinden kendi hesaplarım arasında SWİFT işlemi yaptım. Türkiye’deki hesabımdan Birleşik Arap Emirlikleri’indeki hesabıma dirhem göndermek istedim. İşlemin açıklama kısmına “kişisel borç” yazdığım için, daha sonra bana SPK’ya göre bu şekilde “borç” ifad...

Bugün saat 19.41’de Siirt Merkez Kuveyt Türk şubesi önündeki B266 kodlu ATM’den hesabıma 200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, önce parayı aldıktan ...

18 Ekim 2024 tarihinde Kuveyt Türk Siirt Şubesi’nden küçük boy kiralık kasa kiraladım ve sözleşmemin 1 yıllık olarak yenileneceği bilgisi tarafıma iletildi. 18 Ekim 2025’te sözleşmemin yenileneceğine dair mesaj aldıktan sonra, şubeyi arayarak yeni dönem ücretini sordum. İki kez arayıp teyit etmeme r...
Kuveyt Türk Siirt Şubesi’indeki bireysel hesabıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden 3 gün önce bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir yasa dışı işlem, icralık durum veya ticari faaliyet bulunmamaktadır. Hesabıma ailem (dayım, amcam ve ben) tarafından düzenli olarak aidat yatırılmakta ve bu hesap aktif ol...

Kuveyt Türk’ün davet kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve iki kişiyi davet ettim. Davet ettiğim kişiler kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdi ve hesap açılışlarını tamamladılar. Ancak davetimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, kampanya kapsamında kişi başı 1000 TL olmak üzere...

Siirt ili merkez şubesinde bulunan hesabımı şu an yaşadığım İstanbul ili Kadıköy şubesine taşımak için şubeye gittim. Görevli kişi ''sizin hesabınız A...
15.11.2024 tarihinde Kuveyt Türk Siirt merkez şubesine 770 USD nakit olarak döviz hesabıma yatırmak istedim. 7 adet 100, 1 adet 50, 2 adet 10 dolar banknotum vardı. Personel 100'lük banknotları teslim aldı ancak 50 ve 10'luk banknotları tarafıma iade ederek bankanın bu paraları kabul etmediğini söyl...
2019 yılından beri 96091981 hesap numaralı Kuveyt Türk müşterisiyim. Hesabımı açtığım zaman üzerime kayıtlı faturalı GSM numaram olan 0537*****65 numa...

Arkadaşlar, Siirt'te ikamet ediyorum ve bir haftadır şubeye işlem yapmaya gittiğim zaman şubede yazıcının bozulduğunu, çıktı alamadıklarından da hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz deyip geri yolluyorlar. Bütün şube demek ki 1 yazıcı üzerinden çalışıyor. Yazıcı iptal olunca şubeyi de kapatıyorlar. 3 gü...

Yaklaşık 2,5 aydır internet bankacılığından aldığım çeyrek altın maalesef tarafıma teslim edilmiyor. Bizim öyle bildiğimiz ama yanıldığımız koskoca Kuveyt Türk Bankası, 3-5 çeyreği bile tedarik edemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve Kuveyt Türk Siirt Şubesi'ne defalarca gitmeme rağmen h...

Kuveyt Türk'te hesabım var. Geçenlerde değişik bir numaradan arandım ve kod istendi benden. Şüphelendim ve şüphemde haklı çıktım. Neyse ki tüm mobil kanalları kapattım. Üzerinden iki hafta geçtikten sonra tekrar açtım ve yine aynı durumla karşılaştım. Şimdi asıl meseleye geleyim; hesabımı kapatmak i...