Kuveyt Türk Sağlam Karttürk müşteri hizmetleri
63 şikayet
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan 750 TL İadesi Gecikmesi
"Teşekkürler ilgilendiler"
Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Ayın Kam...püslüsü” programı kapsamında, Ocak ayı için belirlenen dört adet hedefi eks
Kuveyt Türk Kampanya Ödülünün Yüklenmemesi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Açıklaması
Kuveyt Türk’ün kampüs kampanyasından 1000 TL ve üzeri harcamaya 750 TL hediye yüklemesi vaadiyle yararlanmak istedim. 1 ...Şubat’ta kampanya koşullarını yerine getirerek 1150 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre ödülün 2 Şubat’ta kartıma tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman g
Sağlam Nakit Kart 550 TL İadesi Gelmedi
Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim. Bankanın mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Ayın Kampüslüsü” programı kaps...amında, Şubat ayı için belirlenen 4 adet hedefi (kayıtlı işlem ekleme, QR ile ödeme, hisse senedi alım/satım ve Sağlam Nakit Kart ile ödeme) eksiksiz olarak tamamladım. Kampanya ko
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’ün 2.000 TL İndirim Kampanyası 4 Gün Sonra Da Hesaba Yatırılmadı
Kuveyt Türk’ün THY ile yaptığı, 2.000 TL ve üzeri THY uçak bileti alımında 2.000 TL indirim sağlayan kampanyasından fayd...alanmak için 25 Ocak Pazar günü Kuveyt Türk Sağlam kredi kartımla 3.093,92 TL tutarında bilet satın aldım. Kampanya şartlarında ödemenin bu kartla yapılması ve en geç 2 iş günü içi
Yanıltıcı Kampanya Metni Nedeniyle İade Alınamadı
"Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Kuveyt Türk Kartımdan İzinsiz 18.662,40 TL Çekildi, İade Talebi
22.01.2026 tarihinde saat 19:41:47’de Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımdan, bilgim ve onayım olmadan 18.662,40 TL tutarında Ado...be.com Saggart adına bir işlem gerçekleştiğini gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; kartım o sırada benim kontrolümdeydi ve bu işleme dair benden SMS onayı ya da herhangi
Kuveyt Türk’te QR Kodu İle Gerçekleşen İzinsiz İşlemler Ve İtiraz Şansı Olmaması
14.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ilgili olarak “41.500 TL kredi kartınızdan tahsil edilememiştir” şekli...nde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine hemen mobil uygulamaya girdiğimde kartımdan toplam 186.060 TL tutarında, altı ayrı işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemler benim bilgim ve onayım
Onaysız Erken Taksit Kapama İşlemi Ve Çözüm Talebi
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ilgili olarak 18 Aralık 2025 tarihinde taksitli bir işlem yaptım. Bu ilk işlemi iptal ettim..., tutarın tamamı tarafıma iade edildi ve çağrı merkezi üzerinden yalnızca bu işleme yönelik erken taksit kapama işlemi gerçekleştirildi. 22 Aralık 2025 tarihinde bir adet daha tak
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk Sağlam Kart Kampanyasında %10 İndirim Alınmadı
Kuveyt Türk Sağlam Kart market kampanyasından faydalanmak için 25 Aralık 2025 tarihinde Hayrun Gıda’dan 135 TL tutarında... alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bu alışverişe %10 indirim uygulanması gerekirken, herhangi bir indirim veya iade yansımadı. İşlem kredi kartı hareketlerimde “Hayrun Gıda Ma
Kuveyt Türk Kampanya Bilgilendirme Hatası Ve 2.000 TL İade Talebi
"Şu an konuştuğumda şikayet var ile kendi bildirdiğim dilekçe ile kalan tutarı da yatırılmıştır. Teşekkürler"
Kuveyt Türk Kampüs Kampanyası 750 TL İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün öğrencilere özel Kampüs Programı’na kayıtlıyım. Bu program k...apsamında Aralık ayı hedeflerini (Aralık ayı kampüs kampanyası) eksiksiz ta
Kuveyt Türk Kampanya İndirimi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Kuveyt Türk’ün Pazarama üzerinden sunmuş olduğu “Kuveyt Türk Sağlam Troy kredi kartı ile 1.000 TL alışverişe 200 TL ekst...re indirimi” kampanyasından faydalanmak için 05.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 1.192 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına tamamen uyduğuma eminim ve bunu belgel
Üniversite Hastanesinde Sağlık Harcaması Taksitlendirilmedi Mağdur Oldum
15.12.2025 tarihinde Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi Araştırma Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Prof. Dr. F**** R****... P****’a özel muayene için 548 TL, 16.12.2025 tarihinde ise ameliyat için 5.132,82 TL ödemeyi hastanenizin POS cihazından Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy ile yaptım. Bu kartın sağlık
Ekstre Dönemi Değişikliği Nedeniyle Erken Ödeme Mağduriyeti
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın ekstre dönemine yansıtılmasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Her a...yın 15’inde, yani kart kesim tarihinde yaptığım alışverişler bugüne kadar hep bir sonraki ayın ekstresine yansıtılırken, ilk defa bu aya mahsus olarak 15.12.2025 tarihinde yaptığım
Kart Limit Düşüşü Sonrası İade Edilmeyen Bakiye Nedeniyle Mağduriyet
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Troy özellikli Sağlam Kartımın (son 4 hanesi 1286) limitini 11.11.2025 tarihinde ...1.000 TL’den 100 TL’ye düşürdüm. Limit düşüşüyle birlikte 900 TL tutarındaki bakiyenin tarafıma iade edilmesini beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ia
Kuveyt Türk Sağlam Kart İle Yapılan Vergi Ödemesinin Taksitlendirilmesinde Gecikme Yaşıyorum
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile yaklaşık 40.000 TL tutarındaki defterdarlık vergi ödememi yaptım ve bu işlemin banka kampany...ası kapsamında taksitlendirilmesi için 28’inde talepte bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve işlemim beklemede görünüyor. Konu ile ilgili olarak
Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen İndirimden Faydalanamadım
Kuveyt Türk’ün THY ile birlikte düzenlediği “2.000 TL ve üzeri bilet alımına 2.000 TL indirim” kampanyasından 25 Kasım 2...025 tarihinde THY uygulaması üzerinden uçak bileti alırken faydalanmak istedim. Ödemeyi Kuveyt Türk Sağlam Kart ile gerçekleştirmeme ve kampanya koşullarını sağlamama rağmen, işlem
Kampanya İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart ile "1000 TL ve üzeri ilk alışverişinizin yarısı iade" kampanyasına katıldım. Kampanyaya d...ahil olmak için öncesinde KMPS2025 yazarak 2848’e SMS gönderdim. Ardından 19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinde 1.154 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya
Kuveyt Türk Troy Market Kampanyasında Eksik İade Sorunu
Kuveyt Türk Sağlam Troy kartımla Troy Market kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında toplamda 3.477,38 TL’lik market ...harcaması yaptım ve kampanya şartlarında yüzde 10 iade ile 1.000 TL’ye kadar üst limit olduğu belirtiliyordu. Buna rağmen, tarafıma 3.477,38 TL üzerinden değil, sadece 1.610,09 TL’
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. Son 2 gündür mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; uygulama hiç açı...lmıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli tuşlama yapmam isteniyor ve hiçbir şekil
Bir Ayı Aşan Kart Yenileme Sorunu Ve Mağduriyet
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın yenilenmesi için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. İlk ...başvurduğum kart, başka bir kişiye teslim edildi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ancak yeni kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartımın iptal edilmesi nedeniyle bu süreçte karekod
Kuveyt Türk Borcumu Ödeyemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kuveyt Türk Bankası’nda bulunan kapalı Sağlam Kart’ıma ait yaklaşık 80.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık bir aydır bu bo...rcu ödemek için bankaya ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetleri telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gitme imkanım yok ve internet bankacılığı, mobil uygulama gi
Kuveyt Türk Kategorileri
Altın840
Araç Kiralama9
Araç Kredisi86
Banka Kartı491
Bireysel Emeklilik294
Birikim Hesabı32
Borsa29
Debit Kart39
Dolar93
Dolar Kuru6
Döviz118
Döviz Kuru13
EFT200
Ekspertiz12
Emekli Promosyonu21
Euro73
Faizsiz Kredi34
Fast93
Fatura Ödeme139
Fon145
Genç Kart20
Gold Kart3
Gümüş106
Halka Arz24
Harcama İtirazı234
Havale133
Hesap1.153
Hesap Açma269
HGS46
Hisse184
İhtiyaç Kart56
İhtiyaç Kredisi26
İnternet Alışverişine Açma11
Kar Payı32
Katılım Hesabı29
Kiralık Kasa191
Konut Kredisi57
Konut Sigortası42
Kredi525
Kredi Kartı1.322
Kur Korumalı Mevduat8
Kurye84
Makas Aralığı128
Mevduat Hesabı15
Miles and Smiles87
MoneyGram25
MTV Ödeme26
Nakit Avans9
Nakit Kart58
Numara Güncelleme39
Para Çekme244
Para Yatırma467
Platinum Kart6
Pos171
Promosyon141
Sağlam Kart783
Sanal Kart50
Sigorta234
Swift85
Şifre Alma150
Tohum Kart4
Troy Kart340
Virman23
Yatırım Hesabı71
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77

















