Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlam Nakit Kart 550 TL İadesi Gelmedi

profile
18 Şubat 10:52
394

Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim. Bankanın mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Ayın Kampüslüsü” programı kapsamında, Şubat ayı için belirlenen 4 adet hedefi (kayıtlı işlem ekleme, QR ile ödeme, hisse senedi alım/satım ve Sağlam Nakit Kart ile ödeme) eksiksiz olarak tamamladım. Kampanya koşullarında, hedefler tamamlandıktan sonra Sağlam Nakit Kart ile yapılacak 600 TL ve üzeri ilk harcamaya 550 TL indirim/iade tanımlanacağı ve bu tutarın harcamadan sonraki 2 iş günü içerisinde hesaba yatırılacağı açıkça belirtilmekteydi. Hedefleri tamamlamamın ardından sistemde “Tebrikler” uyarısını da aldım.

15.02.2026 tarihinde “Köfteci Yusuf” isimli iş yerinde, Sağlam Nakit Kartım ile 850,00 TL tutarında, kampanya şartlarına uygun bir harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen, harcamanın üzerinden 2 iş gününden fazla süre geçmesine karşın, vaat edilen 550 TL tutarındaki iade hesabıma yansıtılmamıştır.

Müşteri hizmetleri ve banka kanalları üzerinden yaptığım başvurularda da bir çözüm sunulmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanmayan 550 TL’lik iadenin, mağduriyetimin giderilmesi için ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 12:24 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayın Kampanyası İadesi 2 Gün İçinde Gelmedi, Mağdur Oldum

profile
12 Şubat 16:00
760
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Kuveyt Türk’ten 750 TL Kampanya İadesi Gelmemesi Müşteriyi Mağdur Etti

profile
04 Şubat 00:55
478
kuveyt-turkten-750-tl-kampanya-iadesi-gelmemesi-musteriyi-magdur-etti-2.jpg
kuveyt-turkten-750-tl-kampanya-iadesi-gelmemesi-musteriyi-magdur-etti-1.jpg

Ayın Kampüslüsü Kampanyasındaki İndirimin Hesaba Yansımaması

profile
07 Ocak 16:43
1.276

Kuveyt Türk 550 TL Nakit İade Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
17 Şubat 14:13
466
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri