to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Sağlam Troy kartımla Troy Market kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında toplamda 3.477,38 TL’lik market harcaması yaptım ve kampanya şartlarında yüzde 10 iade ile 1.000 TL’ye kadar üst limit olduğu belirtiliyordu. Buna rağmen, tarafıma 3.477,38 TL üzerinden değil, sadece 1.610,09 TL’lik harcama üzerinden yüzde 10 iade yansıtıldı.
Özellikle 31 Ekim 2025 tarihinde yaptığım 1.867,29 TL tutarındaki market harcamasının yüzde 10’luk kısmı hesabıma geçmedi. 1.867,29 TL’nin yüzde 10’unun 161 TL etmediği çok açık olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde "yüzde 10’u yatırdık" denilerek konu kapatılmaya çalışıldı ve bu tutarsızlığı kabul etmediler.
Kampanya şartlarına uygun olarak, 31 Ekim 2025 tarihli 1.867,29 TL’lik harcamamın yüzde 10’u olan iadenin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve kampanyaya ait işlemlerimin tekrar dikkatlice incelenmesini talep ediyorum.
21 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk ile ilgili olarak, kredi kartı market kampanyasında kazanılan paranın eksik iadesiyle ilgili bir şikayet yazdım. Aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen bu şikayetime hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem kampanya iademdeki eksikliğin incelenmesini hem de 21 Kasım’da yazmış olduğum şikayetimle ilgili tarafıma artık net ve olumlu bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’ün resmi internet sitesinde duyurulan “Yeni Sağlam Kart Sahiplerine Özel Kampanya” kapsamında, 24/08/2025 tarihinde 1.010,65 TL tutarında alışveriş yaptım (işlem numarası: 881768, onay kodu: 199589, saat: 15:37). Kampanya şartlarına göre, ilk 1.000 TL ve üzeri harcamada 1.000 TL altın pu...
Kuveyt Türk Troy kredi kartımla geçtiğimiz ekim ayında market alışverişlerinde %10 iade kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirdim ve alışverişlerimi belirtilen tarihlerde gerçekleştirdim. Ancak, kampanya bitiminden sonra 15 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. ...
Kuveyt Türk müşterisiyim ve Mastercard kartımı Sağlam Troy Kart'a geçirdim. Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde, mobil uygulamanızda açıkça "kampanyadan Mastercard sahibi müşterimiz de yararlanır" ifadesi yer almasına rağmen, kampanya taksit imkanından faydalanamadım. Özellikle Temmuz ayındaki işlem...
Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart ile 01.10.2025 - 31.10.2025 tarihleri arasında Ankara ilinde petrol yakıt alımı ve Nev Gross Market ve bazı marketlerde alışveriş yaptım. Kampanya katılım mesajı göndererek kampanyaya dahil oldum ve katılımım onaylandı. Bu dönemde toplamda yaklaşık 5-8 bin tl tutarında ...
Yorumlar