to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır Sağlam Kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her defasında “Kredi kartı başvurunuz reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Tüm bilgilerim güncel ve başvuru sırasında herhangi bir eksik ya da yanlış bilgi bulunmuyor. Ayrıca başvuru için herhangi bir ücret veya ek işlem de talep edilmedi.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana başvurunun neden reddedildiğiyle ilgili herhangi bir bilgi veremediler ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bulunduğum ilçede Kuveyt Türk şubesi de bulunmuyor, bu yüzden yüz yüze destek alma imkanım yok.
Başvurumun neden reddedildiğinin açıklanmasını ve Sağlam Kart başvurumun kabul edilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olma adımlarını tamamlayarak Kuveyt Türk Şanlıurfa Şubesi’nden müşteri oldum. Ancak, ardından kredi kartı (Sağlam Kart) başvurusu yapmak istediğimde banka tarafından onay verilmediği için başvuru işlemini tam...
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden Sağlam Kart başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir onay veya ret bildirimi almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi ve net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlan...
Kuveyt Türk Sağlam Kart'ımın 75.000 TL olan limitini, mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 500 TL'ye düşürdüm. Aynı gün içerisinde limiti tekrar eski haline yükseltmek istediğimde, sistem buna izin vermedi ve "onaylanmamıştır" şeklinde bir uyarı aldım. İşlemi hem mobil uygulamadan hem de internet şu...
25 Eylül 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden sağlamkart başvurusu yaptım. Aynı gün içinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bankanın müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen, sistemleri üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bilg...
Kuveyt Türk’ten Sağlam Kart başvurusu yaptım, ancak başvurum 'politikalarımız gereği' denilerek reddedildi. Diğer bankalarda kredi kartım olmasına ve herhangi bir sorun yaşamamama rağmen, Kuveyt Türk’ten neden kart alamadığım konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Başvurumun üzerinden yaklaş...
Yorumlar