Kuveyt Türk Sağlam Kart Başvurumun Sebepsiz Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Kuveyt Türk’ten Sağlam Kart başvurusu yaptım, ancak başvurum 'politikalarımız gereği' denilerek reddedildi. Diğer bankalarda kredi kartım olmasına ve herhangi bir sorun yaşamamama rağmen, Kuveyt Türk’ten neden kart alamadığım konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Başvurumun üzerinden yaklaşık 1 hafta 10 gün geçti ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat tatmin edici bir bilgi verilmedi. Herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi.
Başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




