Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kuveyt Türk’ten Fiziki Altından Bezdirme Politikası

24.518
Remzi'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Dini hassasiyetim dolayısı ile yatırımlarımı yıllardır Kuveyt Türk aracılığıyla yapmaktayım. Dinimize göre bu alışverişin caiz olabilmesi için altın hesabının bulunduğu bankanın herhangi bir şubesinin, istenildiğinde bu altınları fiziki olarak teslim edebiliyor olması gerekmektedir.

Kuveyt Türk şubesine belli aralıklarla 3 haftadır gidiyorum ve 40 gr. Altınımı çekemiyorum. Sipariş verdik haftaya gelecek dendi. Gittim, öbür haftaymış dediler. Yine gittim yine öbür haftaya erteledi.
O zaman bu bankayı tercih etmemizin bir hükmü kalmamıştır artık. Dini hassasiyeti olan kişilerin bunu düşünmesi lazım.

Haftaya da teslim edilmezse bir daha bu banka üzerinden hiçbir işlem yapmayacağım ve tüm otomatik ödemelerimi iptal edip hesabımı kapatacağım. Kuyumcudan fiziki olarak almak daha doğru olacaktır.

2 Destek
26 Şubat 2024 08:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Remzi
28 Şubat 2024 23:03

Yine teslim edilmedi ve haftaya Çarşamba araca yüklenecekmiş, Perşembe veya Cuma İnegöl şubesine ulaşacakmış. 1 ayda 40 gr. Altın veremeyen banka gerçekten benim nazarımda güvenini kaybetti. Boş zamanlarımızı bankada sıra bekleyerek ve red cevabı almakla geçiriyoruz.

Remzi
16 Mart 2024 19:08

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Altın Hesabı Faiz Uygulaması ve Bilgilendirme Eksikliği

23.232

Kuveyt Türk'ten fiziki altın alınabildiği ve fiyat kuyumculara göre uygun olduğu için Kuveyt Türk'ten altın hesabı açıp ...

8 Destek3 Yorum

Yetersiz Kuveyt Türk Bankası Varmış!

17.437

Kuveyt Türk bankası ile ilk olarak fiziki altın verebilmesinden dolayı çeyrek altın hesabı açıp oradan çeyrek alarak bek...

1 Destek

Kuveyt Türk Fiziki Altın Mağduriyeti

23.303

2021 yılında Kuveyt Türk bankasından fiziki gram altın hesabı açtırdım. İslami hassasiyetimiz sebebiyle elinde fiziki al...

Kuveyt Türk Fiziki Altın Mağduriyeti
Kuveyt Türk Fiziki Altın Mağduriyeti
10 Destek5 Yorum

Kuveyt Türk Fiziki Altın Alma Satma Sorunu. Mağdur Olma...

30.856

Gram altın yatırımını fiziki olarak istediğimiz zamanda bize vermeyi taahhüt ettiği için Kuveyt Türk bankasından yaptım....

1 Destek

Kuveyt Türk Fiziki Altın Tesliminde Ücret Talep Etmesi

12.768

Kuveyt Türk'te bulunan hesabımda yatırım amaçlı gram altın aldım. Bu altını daha sonra fiziki olarak almak istediğimde g...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri