Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Fiziki Altın Mağduriyeti

Kuveyt Türk Fiziki Altın Mağduriyeti
Kuveyt Türk Fiziki Altın Mağduriyeti
profile
27 Aralık 2023 11:03
22.093

2021 yılında Kuveyt Türk bankasından fiziki gram altın hesabı açtırdım. İslami hassasiyetimiz sebebiyle elinde fiziki altın bulundurduğunu düşünerek diğer bankaları tercih etmedik. Diğer bankalar elinde fiziki altın bulundurmadığı halde size altın hesabı açıp altın satabiliyor. Biz harama bulaşmamak için fiziki altın şartıyla Kuveyt Türk'e yatırım yaptık. Banka tarafından 2.5 yıldır paramız kullanılıyor ve ben altınlarımın fiziksel olarak muhafaza edildiğini düşünüyordum. Şimdi bir ödeme yapmak için gram altınlarımın bana verilmesi talimatını verdim fakat Isparta şubesi bana seni sıraya yazarız altınlar basılacak ve gelmesi 2 ayı bulur dedi. Anlaşılan islami hassasiyeti olan insanları kendilerine çekerek ellerinde olmayan altını satıyorlar. Şimdi bu piyasada 2 ay sonra gelecek altının bana hiçbir faydası yok acil ödeme yapmam gerekiyor. Gram altın başına ise 20 TL gibi bir masraf alıyorlar. Yani 100 gr altınını varsa 2000 TL zarar ediyorsunuz. Altınları bozdurup almak istediğinizde ise kuyumcuların kullandığı Harem altın kurlarından 70 TL aşağıya bozuyorlar yani 14 milyar piyasaya göre zarardasınız. Harem altın alım satım kurları arasında 25 lira fark varken Kuveyt banka kurlarında 85 TL fark var. Meselenin özeti şu şekilde fiziki alsam 2 ayda geliyor ve gram başı 20 TL masraf alıyorlar paramı 2.5 senedir kullandıkları halde. Altınımı bozun desem gram başı 80 TL zararım var tam bir faizli banka gibi olmuşlar! Hem BDDK ya hem CİMER'e şikayet edeceğim.

profile profile profile
10 Destek ,
5 Yorum
27 Aralık 2023 12:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
Muhammet
Muhammet
27 Aralık 2023 14:11

Ben değerli müşteri olduğumu düşünmüyorum, bankanın çalışma sistemindeki değişikliklerden, gram başı alınan oran değişikliğinden, fiziki altınımı hemen alamayacağımdan, sıranın olduğundan, haberdar olmalıyım müşteri olarak. Talep çok diye bana sıra verme çözüm değil, talep var ise sistemden gram satma, değerli müşteri anlayışınız bu mu, müşteriyi her şeyden haberdar etmek en güzeli. Müşteri hizmetleri ve bize ulaşın uygulamasından yazdım kaç defa, sonuç yok. Gram altınım ipotek altında diye düşünüyorum. Satmak istesem gram başı 85 TL düşüğüne satabiliyorum. Zaten fiziki altın var diye bu bankadan almıştım. İslami koşullara uygun olduğunu düşündüğüm için, ama maalesef hüsran. Faizli bankadan hiçbir farkı kalmamış anlaşılan. En kısa sürede gram altınımı istiyorum. Sıra beklemek istiyorum. Ayrıca 2,5 yıldır benim parayı kullanıyorsunuz sonrada gram başı para alıyorsunuz.

02 Ocak 2024 16:51

1719620 numaralı bildirimde inceleme süreci devam etmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Abdullah
Abdullah

Bankaya elini verirsen kolunu kaptırırsın Elinden geldiğince bulaşmayacaksın Ben de 2 ay önce Kuveyt Türk hesabımda Google Discord adı altında 92 TL olarak 36 kere para çekildi 1500 TL iade edildi Gerisini iade etmediler Bir de Halkbank da ikinci defa bankamatikten 5000 TL çekişimde 84 TL kestiler ama 5000 TL yi bir sorun oldu bankamatik vermedi Sonra Halkbank müşteri hizmetlerini aradım sadece çekecek olduğum 5000 TL yi iade ettiler ekstra kesilen 84 TL yi iade etmediler Bu bankalara hiç güvenmeyeceksin

Halit
Halit

Bankada iş yok sertifakasyon adı altında milletten 20 lira alıyorlar. Elinde altın olmadığı için büyük bir ihtimal

Muhammet
Muhammet
Şikayet Sahibi

Gram başı 20 TL alıyorlar 200 gr ayrı ayrı mı paketleniyor da gram başı ücret alınıyor ve kargo gram gram mı gönderiyor. Hiç güven vermiyor banka. Kredi kartını kullanmayı düşünüyordum vazgeçtim.

Muhammet
Muhammet

Boşuna uğraşıyorsun o konuda yalnız değilsiniz. Şükürler olsun ki ahiret var yoksa hırsımızdan çatlardık. Vaktin ve paran varsa ver mahkemeye.

Muhammet
Muhammet
Şikayet Sahibi

Vaktim var paramı banka ipotek yaptı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk'te Altın Hesabı Mağduriyeti: Yanıltıcı Uygulamalar Ve Gizli Masraflar

profile
23 Kasım 2024 14:18
12.024
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2023 14:02
21.657

Kuveyt Türk'te Altın Hesabı Mağduriyeti Ve Gizli Faiz Kesintisi

profile
16 Ekim 2024 03:37
23.302
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri