to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Sağlık Harcama Taksitlendirme İşlem Limiti İkiye Düşürüldü
Kuveyt Türk kredi kartım ile yer aldığım sağlık harcamaları taksitlendirme kampanyasında, daha önce 6 işleme kadar taksitlendirme yapılabilirken, yaklaşık 1 aydır işlem limitimin 2 işleme düşürüldüğünü gördüm. Bu nedenle yeni yaptığım sağlık harcamasını kampanya kapsamında taksitlendiremiyorum.
Daha önce aynı kampanyadan 6 işleme kadar sorunsuz şekilde faydalanmıştım; bunu gösteren ekran görüntülerim de mevcut. Ancak şu an getirilen işlem limiti nedeniyle kampanyadan eski koşullarda yararlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söylemekle yetindiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Sağlık harcamalarımda bu kampanyanın sağladığı taksit imkanına güvenerek harcama yapıyordum, şimdi ise kısıtlanan işlem limiti mağduriyetime yol açıyor.
Kuveyt Türk’ten talebim, sağlık harcamaları kampanyasında taksitlendirme işlem limitimin önceki uygulamada olduğu gibi artırılması ve kampanyadan yeniden eski kapsamıyla yararlanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
