Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuveyt Türk Taksim Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Ayrımcılık

2 Mayıs 2025 16:30408

İstanbul Taksim Kuveyt Türk şubesi (Dolapdere Taksim CD. 1
34435 Beyoğlu İstanbul Türkiye) adresindeki bireysel bölümde bulunan, adını bilmediğim Arapça konuşan personeliniz, hangi sıra numarasını ekranda gördüğünü belirtmedi ve herkese tek tek numara sorarak öğrenmeye çalıştı. İnsanların ellerinde zaten sıra numaraları varken, ekranda olan numarayı söylemekten kaçındı ve Arap müşterilerini öncelikli olarak aldı. Sanırım aynı kimlikteler. Benim işlemi yapmamak için direndi ve yanındaki diğer bireysel personelle kendi aralarında sohbet ediyorlardı. Müdürü sorduğumda ise, yanındaki kişi müdüre gerek olmadığını söyledi. Şubeniz oldukça tuhaf. BDDK'ya sizi şikayet ediyorum. Hem ısrarla hesaplarımı kapatmadığınız hem de banka ile iletişimimi kesmemi engellediğiniz için, ayrıca personelinizin talimatımı almadığı için şikayetçiyim.

2 Mayıs 2025 17:08 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Poyraz
2 Mayıs 2025 22:50

BDDK şikayet ettim CİMER'den

7 Mayıs 2025 08:30

Degerli Müşterimiz talebinize 2067004 nolu bildirim ile dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Şubede Haksız Muamele Ve İşlem Reddine Uğradım

25 Ekim 2025 14:42664

24.10.2025 tarihinde saat 14:10’da Kuveyt Türk Arnavutköy/İstanbul şubesinde online randevu alarak para yatırma işlemi i...

2 Destek

Sıra Önceliği Ve Çalışanların Tutumu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

3 Eylül 2025 00:471.063

02/09/2025 tarihinde, saat 13:30-14:00 arasında Şişli Kurtuluş Kuveyt Türk şubesinde para yatırma işlemi yapmak için sır...

1

Kuveyt Türk Büyükçekmece Şubesi Nezaketsiz Lik

19 Ocak 2024 14:532.309

İstanbul Büyükçekmece şubesine bugün moneygram ile işlem yapmak için gittim. Sıra numaram yanınca bankoya gittim oturdum...

1

Kuveyt Türk Hesabıma Para Yatırmıyor.

13 Eylül 2024 15:581.107

12.09.2024 tarihinde Gaziantep OSB şubesine giderek hesabıma para yatırmak için 308 sıra numarası ile sıra aldım. Sıra b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuveyt Türk Bankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Kuveyt TürkBankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Kuveyt Türk Banka mı Bakkal Mı Anlamadım!

Kuveyt Türk Bankamı Bakkal Mı Anlamadım!

Profil fotoğrafı
Fatih
Kuveyt Türk Görüntülü İletişim Sorunu

Kuveyt TürkGörüntülü İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Berat
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Kuveyt TürkMüşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Profil fotoğrafı
Fatıh
Kuveyt Türk Gümüş Fiziki Almak İstedim 5 Katı İstediler İlk İstedikleri Rakamın!

Kuveyt Türk GümüşFiziki Almak İstedim 5 Katı İstediler İlk İstedikleri Rakamın!

Profil fotoğrafı
Mete
Kuveyt Türk Hesabımda 27600 TL, Ona Bana Versinler

Kuveyt TürkHesabımda 27600 TL, Ona Bana Versinler

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri