Kuveyt Türk Şubesinde Altın Hesabı Mağduriyeti
Sakarya Kuveyt Türk şubesinde 10.09.2024'de, Salı günü. Bankada bulunan altın hesabındaki altınlarla ilgili bir işlemde yaşananlar. Bir gün önce (09.09.2024) tarihinde giderek hesaptaki fiziki altınları alıp alamayacağımızı sorduğumuzda "alabilirsiniz" cevabına binaen bir gün sonra altınları almak için vardığımızda enteresan olaylarla karşılaştık.
Önce bir gün önce talep etmemiz gerektiğini uzun uzun anlattılar. Daha sonra fiziki altın alabilmemiz için %4 oranında kesinti yapılacağını anlatınca şoka uğradık. Bizim mal sahibi olduğumuz bir malı bizden gözümüzün içine baka baka elimizden alıyorlar. Ve hem de bu alış yasal olarak hakkımızı bizden alıyorlar. Haksız olan yasal olarak bunu yaparken, haklı olan ben haklı olduğum halde haksız duruma düşüyorum.
Olaylar fiziki değil de bozdurup alma noktasına gelince bu sefer de piyasanın çok altında bozarak bizi bir zarara daha uğratıyorlar.
Devletimiz altınlarınız yastık altında kalmasın diye uğraşırken, uygulamadaki bu haksız uygulamalar insanı canından bezdiriyor.
Bu tip davranışlarda bulunan bankalara karşı devletimizi, ticaret ve maliye bakanlıklarımızı yanımızda görmek istiyoruz. Haksız olan bunları yasal olarak yaparken, haklı olan bizler kendi paramızla haksız duruma düşmenin acısını yaşarken, güvenimiz zedelenmekte, devletimiz bu duruma çok acil bir düzenleme getirmek zorundadır. Haksızlık yapanın yasal olarak desteklenmesi ne acı bir durum.
Yukarıda anlattığım bu duruma bizleri düşüren önce yasal düzenlemenin ne kadar haksızlığa yol açtığı ortada, haklıları haksızlığa mahrum ederken, karşı tarafa bu kadar koz vermesi hiç adil değil. Bu noktada adalet istiyorum. Hakkımı alırken neden haksızlığa uğruyor, gözlerimin içine baka baka bana ait olan benden alınıyor ve ben hiçbir şey yapamıyorum.
Devletimden bu tip uygulamalara fırsat veren yasal düzenlemeleri tekrar düzenlemesini bekliyorum.
Kuveyt Türk bankasını da bu uygulamalara sebep verdiği için kınıyorum. Tabii ki onlar yasal uygulama diyecekler ama yasal olabilirsiniz ama adil değilsiniz, yasal olabilirsiniz ama hakkınız değil, yasal olabilirsiniz ama helal değil ve ben tüm hakkımı Kuveyt Türk'e helal etmiyorum. Bu konuda acil düzenlemeye ihtiyaç var.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.













