Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuveyt Türk Şubesinde Altın Hesabı Mağduriyeti

12 Eylül 2024 15:064.678

Sakarya Kuveyt Türk şubesinde 10.09.2024'de, Salı günü. Bankada bulunan altın hesabındaki altınlarla ilgili bir işlemde yaşananlar. Bir gün önce (09.09.2024) tarihinde giderek hesaptaki fiziki altınları alıp alamayacağımızı sorduğumuzda "alabilirsiniz" cevabına binaen bir gün sonra altınları almak için vardığımızda enteresan olaylarla karşılaştık.

Önce bir gün önce talep etmemiz gerektiğini uzun uzun anlattılar. Daha sonra fiziki altın alabilmemiz için %4 oranında kesinti yapılacağını anlatınca şoka uğradık. Bizim mal sahibi olduğumuz bir malı bizden gözümüzün içine baka baka elimizden alıyorlar. Ve hem de bu alış yasal olarak hakkımızı bizden alıyorlar. Haksız olan yasal olarak bunu yaparken, haklı olan ben haklı olduğum halde haksız duruma düşüyorum.

Olaylar fiziki değil de bozdurup alma noktasına gelince bu sefer de piyasanın çok altında bozarak bizi bir zarara daha uğratıyorlar.
Devletimiz altınlarınız yastık altında kalmasın diye uğraşırken, uygulamadaki bu haksız uygulamalar insanı canından bezdiriyor.
Bu tip davranışlarda bulunan bankalara karşı devletimizi, ticaret ve maliye bakanlıklarımızı yanımızda görmek istiyoruz. Haksız olan bunları yasal olarak yaparken, haklı olan bizler kendi paramızla haksız duruma düşmenin acısını yaşarken, güvenimiz zedelenmekte, devletimiz bu duruma çok acil bir düzenleme getirmek zorundadır. Haksızlık yapanın yasal olarak desteklenmesi ne acı bir durum.

Yukarıda anlattığım bu duruma bizleri düşüren önce yasal düzenlemenin ne kadar haksızlığa yol açtığı ortada, haklıları haksızlığa mahrum ederken, karşı tarafa bu kadar koz vermesi hiç adil değil. Bu noktada adalet istiyorum. Hakkımı alırken neden haksızlığa uğruyor, gözlerimin içine baka baka bana ait olan benden alınıyor ve ben hiçbir şey yapamıyorum.
Devletimden bu tip uygulamalara fırsat veren yasal düzenlemeleri tekrar düzenlemesini bekliyorum.

Kuveyt Türk bankasını da bu uygulamalara sebep verdiği için kınıyorum. Tabii ki onlar yasal uygulama diyecekler ama yasal olabilirsiniz ama adil değilsiniz, yasal olabilirsiniz ama hakkınız değil, yasal olabilirsiniz ama helal değil ve ben tüm hakkımı Kuveyt Türk'e helal etmiyorum. Bu konuda acil düzenlemeye ihtiyaç var.

3 Destek
12 Eylül 2024 16:03 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuveyt Türk Altın Hesabında Haksız Kesinti

10 Ekim 2024 11:034.028

Kuveyt Türk Altın hesabımdaki birikim altınları borcumu ödemek için fiziki olarak çekmek istedim. Ancak altının güncel k...

1 Destek
5
Çözüldü

Kuveyt Türk Altınımı Vermiyor. 2-3 Hafta Sonrasına Erteliyor

5 Şubat 2024 11:0420.594

"Yaşadığım sorun için İstanbul Kartal şubeden Yiğithan bey Gökhan bey ve Kocaeli Gebze Çarşı şubeden hakan bey çok yardımcı oldular ve hızlıca aksiyon aldılar kendilerine çok teşekkür ediyorum"

2 Destek

Kuveyt Türk Fiziki Altın Vermiyor.

6 Mayıs 2024 15:314.637

Kuveyt Türk bankasından altın hesabım var. Hesabı açarken bana fiziki altın çekebileceğim söylendi. Ortalama 1-2 iş günü...

3 Destek
1

Altın Hesabında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesinti Şikayeti

19 Mayıs 2025 17:324.574

Kuveyt Türk İslami bankacılık adı altında insanlara eksik bilgilendirme yapılıyor. Fiziki altınlarımızı değerlendirmemiz...

Altın Hesabında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesinti Şikayeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Kuveyt TürkMüşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Profil fotoğrafı
Fatıh
Kuveyt Türk Hesabımda 27600 TL, Ona Bana Versinler

Kuveyt TürkHesabımda 27600 TL, Ona Bana Versinler

Profil fotoğrafı
Salih
Kuveyt Türk Hesabımın Açılmasını İstiyorum

Kuveyt TürkHesabımın Açılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Salih
Kuveyt Türk Hesabımı Açamıyorum, İçinde 27.600 Var, Almam Lazım!

Kuveyt TürkHesabımı Açamıyorum, İçinde 27.600 Var, Almam Lazım!

Profil fotoğrafı
Salih
Kuveyt Türk Mobil Uygulamaya Zararlı Yazılım Engeliyle Giriş Yapamıyorum!

Kuveyt Türk MobilUygulamaya Zararlı Yazılım Engeliyle Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
Kuveyt Türk ATM Parayı Vermedi, Minimum 15 Gün İçinde Sonuçlanır Ne Demek?

Kuveyt Türk ATMParayı Vermedi, Minimum 15 Gün İçinde Sonuçlanır Ne Demek?

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri