to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te 22.12.2025 tarihinde “Serbest Sepet Hesabı” açarak 100.000 TL para yatırdım. Vade bitiş tarihi olan 24.01.2026’dan sonra hesabı kapattığımda, yatırdığım anaparadan yaklaşık 25.000 TL tutarında kesinti yapıldığını ve bunun “Zay Fonu” adı altında alındığını gördüm.
Bu kesintinin hangi gerekçeyle ve hangi sözleşme maddesine dayanarak yapıldığını bilmiyorum, ayrıca bu konuda bana önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Anaparamın dörtte birine yakın bir tutarın “Zay Fonu” adıyla kesilmesini kabul etmiyorum.
Kuveyt Türk’ün, Serbest Sepet Hesabı’ndan yapılan 25.000 TL “Zay Fonu” kesintisini tarafıma eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu işlemin gerekçesi hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’te bulunan Sepet Hesabımda yer alan zay fonlar satılarak hesabımda para yaklaşık 10 gündür boşta bekletilmektedir. Ayın 15’inden beri param değerlendirilmeden bekliyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şek...
16 Temmuz 2025 tarihinde Zeytinburnu Bulvar Şubesi üzerinden, müşteri numaram 90716039 ile Kuveyt Türk Portföy Para Piyasası Fonu’na 235 TL yatırım ya...
14 Kasım tarihinde Kuveyt Türk Avcılar Firuzköy Şubesi tarafından aranarak, mevcut fonumun sepet hesaba taşınmasının daha avantajlı olacağı ve kar payının yüksek olacağı bilgisi verildi. Şube yetkilisinin yönlendirmesiyle KLÜ FON’daki paramın tamamını bozdum ve sepet hesaba geçiş yaptım. Ancak bu iş...
Kuveyt Türk’te bulunan altın fonlu bireysel emeklilik hesabımı kapatmak ve birikmiş paramı acil ihtiyacım olduğu için almak istedim. 04.12.2025 tarihinde şubeye giderek başvurumu yaptım. Bana önce 5 iş günü içinde aranacağım ve bir form dolduracağım, ardından ise işlemlerin 20 iş günü içinde tamamla...
28/11/2024 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve 10/05/2025 tarihinde sistemden ayrıldım. Ayrılma sürecinde bana eksik bilgilendirme yapıldı ve bu nedenle hem devlet katkısı hem de ana paramın tamamı kesildi. Özellikle ana paramın iadesi konusunda mağduriyet ya...
Yorumlar