to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi 11 Pro model telefonumda Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, 'Cihazınızda kriptografik donanım eksikliği bulunduğu için Kuveyt Türk Mobil kullanılamamaktadır' şeklinde bir hata alıyorum. Telefonumda başka bankaların uygulamalarını sorunsuzca kullanabiliyorum, yalnızca Kuveyt Türk’te bu sorunla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak uygulama mobil onay istediği için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Küçük bir ilçede oturduğum için şubeye gitme imkanım da yok. Sorunun telefondan kaynaklanmadığını düşünüyorum ve benzer şikayetlerin de çok fazla olduğunu görüyorum.
Uygulamanızdaki bu genel sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Xiaomi Redmi Note 10S model telefonumda yaklaşık 6 aydır Kuveyt Türk Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “Cihazınızda kriptografik donanım eksikliği yüzünden Kuveyt Türk Mobil kullanılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen ...
Realme GT2 model yeni telefonuma geçtikten sonra yaklaşık iki haftadır Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, 'Cihazınızda kriptografik donanım eksikliği bulunduğu için Kuveyt Türk Mobil kullanılamamaktadır.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı sil...
Birkaç haftadır Samsung M52 model telefonumda Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, 'Cihazınızda kriptografik donanım eksikliği var' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı güncelledim; ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyl...
Redmi Note 10 telefonumda Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasını bir gündür açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda telefonumda virüs uygulaması olduğu yönünde bir mesaj alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu nedenle hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradı...
Samsung Note 4 model telefonumda Kuveyt Türk Mobil Şube uygulamasını yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'Kriptografik Donanım Eksikliği' uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamayı açamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yenide...
Yorumlar