to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Mobil İnternet Şubesi üzerinden yeni müşteri başvurusu yapmak istedim. Bugün saat 10:00 ile 19:30 arasında, yeni çipli kimlik kartımla ve tüm bilgilerimi doğru girerek başvuru yapmaya çalıştım. Ancak kimlik bilgileri giriş aşamasında sürekli olarak “Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. İnternet bağlantımda veya uygulamada herhangi bir kesinti yaşamadım ve bilgilerimi defalarca kontrol ettim, herhangi bir hata yoktu. Daha önce Kuveyt Türk’te bir hesabım bulunmuyor ve başvuru sırasında herhangi bir ödeme ekranı ile de karşılaşmadım.
Başvurumu tamamlamak ve müşteri olabilmek için yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
04 Ekim Cumartesi günü saat 11.20’de Kuveyt Türk internet sitesi üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Yeni çipli T. C. Kimlik kartımla ki...
Kuveyt Türk’e yeni müşteri olmak için bugün iki kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kimlik bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, sistem başvurumu tamamlamama izin vermedi ve beni şubeye yönlendirdi. Herhangi bir hata mesajı veya ek açıklama da sunulmadı. Başvurumu tamamen internet üzerinden,...
08.08.2025 tarihinde saat 11:45 civarında Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yeni müşteri olarak bireysel hesap açmak ve THY uçak biletlerinde geçerli olan 2000 TL ve üzeri alışverişe 2000 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, yeni tip çipli kimliğimle başvuru yapmama rağmen “Kimlik bi...
Kuveyt Türk müşterisi olmak için bugün sabahtan beri mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 5-6 kez hem Wi-Fi hem de mobil veri üz...
Kuveyt Türk mobil uygulamasını indirip “müşterisi olmak istiyorum” sekmesinden gerekli tüm bilgilerimi girdim, kimliğimi okuttum ve yüz taramasından geçtim. Görüntülü arama aşamasında ise yaklaşık 20 dakika boyunca “bağlanıyor, bekleyiniz” yazısıyla karşılaştım. Uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde i...
Yorumlar