Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hesap Açma Engeli: Yüz Tanıma Ve Bağlantı Sorunu

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hesap Açılışında Görüntülü Görüşme Sorunu Ve Uzun Bekleme

Melun

4.105

07/09/2025 tarihinde saat 13:59 ile 14:22 arasında, Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden Realme C5 marka telefonumla hesap açmak istedim. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama ve kimlik ile yüz doğrulama adımlarını başarıyla tamamlamama rağmen, görüntülü görüşme aşamasında her seferinde yaklaşık ...

Kuveyt Türk Mobilde Hesap Açma Sorunu Ve İlgisizlik

İsa

Kuveyt Türk

1.770

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır yeni hesap açmaya çalışıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen görüntülü görüşme ekranı hiçbir şekilde açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu süreçte toplamda 15’e yakın deneme yaptım. İzmir Bornova’da bulunuyorum ve...

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşmeye Bağlanamıyorum

İrem

Kuveyt Türk

1.752

1 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden iPhone X cihazımla yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, görüntülü görüşme aşamasında müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden üç kez denedim ve her seferinde “ba...

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hesap Açılışı Sırasında Sürekli Bekletilme Ve Sorun Çözülmemesi

Ceyda

Kuveyt Türk

1.691

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak için geçen hafta cumartesiden bu yana toplam 9 kez başvuru yaptım. Her seferinde görüntülü görüşmeye bağlanmak için “bekleyiniz” uyarısı çıkıyor, ancak bir saatten fazla beklememe rağmen hiç kimse görüşmeyi açmıyor. Kimlik belgelerimi sisteme y...

kuveyt-turk-mobil-uygulamasinda-hesap-acilisi-sirasinda-surekli-bekletilme-ve-sorun-cozulmemesi-1.jpg

Kuveyt Türk Mobilde Görüntülü Görüşme Adımında Sürekli Teknik Sorun Yaşıyorum

Furkan

Kuveyt Türk

1.335

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Van ilinde hesap açmak istedim. Tüm aşamaları tamamladıktan sonra görüntülü görüşme adımında işlem kendiliğinden sonlanıyor ve görüşme başlatılamıyor. Bu sorun cuma günü başladı ve bugün de halen devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet a...