to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Telefonu Ulaşılamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Kuveyt Türk kredi kartı borcumu yapılandırmak için tarafıma 0262 723 49 11 numaralı telefon verildi. Yaklaşık bir aydır, sabah erken saatlerden geceye kadar defalarca bu numarayı aramama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor; tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor.
Durumu Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ve şubeye sorduğumda, sadece bu numaranın ilgilendiği ve başka bir yerden işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak verilen numaraya kesinlikle ulaşılamadığı için kredi kartı borcumu yapılandırma işlemini başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartı borcumun daha fazla büyümemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için, kredi kartı yapılandırma talebimle ilgili acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve yapılandırma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Hala kesinlikle bir görüşme sağlanmadığı.
