Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Bankası'nda Tekrarlayan Çip Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Kuveyt Türk Bankası'nda Tekrarlayan Çip Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kuveyt Türk Bankası'nda Tekrarlayan Çip Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
profile
04 Kasım 2024 21:04
1.054

Kuveyt Türk bankasından kredi kartı kullanıyorum. Bu sene içerisinde toplam iki kere çip arızası nedeniyle alışveriş yapamadım. İlk çip arızası olduğunda evet olabilir dedim çok önemsemedim sonrasında tekrar yenileme için müşteri hizmetlerini aradım. Biraz gecikmeli olsa da gönderdiler. Fakat bu 2. Kere aynı çip hatası verdiğinde artık bu sizin bankanızın işbilmezliği olarak görüyorum. En son olduğunda şehir dışında oldu ve yanımda nakit de yoktu ne kadar zor durumda kaldığımı anlatamam! Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda neden bu sorunun olduğunu sorduğumda cevap yok mobil uygulamalarından şikayet oluşturduğumda sistem hata veriyor. Siz böyle işinizi düzgün yapmamaya müşteri memnuniyetine dikkat etmemeye devam edin. Bol bol müşteri kaybetmeye devam 👏🏻

05 Kasım 2024 08:07 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ocak 2024 12:08
2.095

profile
25 Haziran 2024 15:38
2.375

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri Sanal Kart Sorunumu Çözemiyor

profile
29 Temmuz 2025 16:03
1.240

profile
15 Şubat 2025 19:38
593
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2023 12:30
2.287
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri