Kuveyt Türk arıza

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile bankanın taksitlendirme seçeneği olduğundan dolayı anlaşmalı olduğu Vefadent isimli sağlık kurumunda 13 Aralık tarihinde yaklaşık 55.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak mobil uygulamadan bu işlemi hiçbir şekilde taksitlendiremedim. 15–16 Aralık tarihlerinde müşteri...

22 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep’teki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, bankamatik arıza vererek parayı sıkıştırdı. Toplam 28.000 TL yatırıyordum; bunun yaklaşık 10.000 TL’lik kısmı ATM’de sıkıştı ve işlemim sağlıklı bir şekilde tamamlanmadı. Olay sonrası hem çağrı mer...

20.11.2024 tarihinde saat 18.30 civarında Kuveyt Türk Erzurum şubesi önündeki ATM’den hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arızalandı ve yatırdığım parayı bloke etti, ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaklaşık 1 yılı aşkın süredir portföyümde bulunan bir hisse senedini satamıyorum. Satış denemesi yaptığımda sürekli olarak “İşleminiz şu anda yapılamamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 8 ay önce müşteri hizmetleriyl...

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesaba 7.000 TL tutarında para göndermek istedim ancak param karşı hesaba gitmedi. Paranın havuzda toplandığını, yaklaşık 40 dakika sonra gideceğini ve sistemde sorun olduğunu söylediler. Yaklaşık yarım saat önce yaptığım bu işlemde param or...

23.11.2025 tarihinde saat 15:30–15:40 aralığında Ankara Mamak Şahintepe PTT ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma 700 TL yatırmak isterken, para sayımı tamamlandıktan sonra ATM arızaya geçti ve para ne bana iade edildi ne de hesabıma geçti. İşlem sırasında kartım takılıydı ve hesap tamamen ...

Kuveyt Türk Kayseri Bankalar Caddesi şubesinde döviz işlemlerinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubeye gittiğimde hesabımda param olmasına rağmen sürekli sistem arızası olduğu, bu nedenle işlem yapılamadığı söyleniyor. Param hesabımda duruyor ancak “sistemimiz yok, işlem yapamıyoruz” den...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Esenyurt Fevzi Çakmak'taki Tam ATM (s4407614 referans numaralı) üzerinden Kuveyt Türk hesap kartımla hesabıma 7.800 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM'de teknik bir sorun yaşandı, ekran kapandı ve "Teknik sorundan dolayı yardımcı olamıyoruz" şeklinde bir uya...

22.10.2025 tarihinde Adana Sarıçam ilçesi Keresteciler Sitesi içinde bulunan PTT şubesindeki ATM’den Kuveyt Türk banka kartımın (son dört hanesi: 7400) ile hesabıma 15.200 TL yatırmak isterken ATM arızaya geçti ve paramı geri vermedi. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya fiş de alamadım ve tutar...

Kuveyt Türk Bankası'nın ATM yetersizliğinden dolayı Yapı Kredi ile ortak ATM kullanılıyor. Ancak Yapı Kredi Bankası'nın ATM'lerinde sıklıkla para yatırırken hata oluşuyor ve yatırılan para iade edilmiyor. Bu nedenle Esenyurt bölgesinde sıkça mağduriyetler yaşanıyor. Paranın iadesi 16. iş gününde yap...

15.10.2025 tarihinde İstanbul/Güngören Köyiçi’nde bulunan Kuveyt Türk ATM’sine 3000 TL yatırmak istedim. Parayı hazneye koyduktan sonra ATM uzun süre parayı saydı, fakat ekranda “işlem devam ediyor” ibaresi çıktı. Birkaç kez daha saydıktan sonra “işleme devam edilemiyor” mesajı verdi ve sadece 200 T...

06.10.2025 tarihinde İstanbul Oruçreis Metro Durağı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinde (ATM No: 105417) Kuveyt Türk banka kartımla 5.000 TL yatırmak isterken ATM’nin elektriği kesildi ve paramı aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım kartın müşteri numarası 98809314 ve kart numarasın...

07.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart değişim talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartım halen elime ulaşmadı. Kartın gönderimiyle ilgili tarafıma herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi de iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, k...

09.10.2025 tarihinde saat 12:45 - 13:10 arasında Erzurum Atatürk Üniversitesi girişindeki güvendik market’in önünde bulunan tam ATM’den, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden karekod ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ATM para haznesini açtı, 5400 TL’yi yatırdım ancak işlem sırasında ...

Kuveyt Türk'e emekli maaşımı geçen hafta Kayseri Düvenönü Şubesi'ne taşıdım. Her otomatik ödemeye 1000 TL promosyon verileceği belirtilmişti. Şubenin kart makinesi arızalı olduğu için kartım verilmedi. 10 gündür genel merkezden kart cihazı gelmediği söylendi. Bugün talimatın son günü, 06.10.2025. Ba...

30 Eylül 2025 tarihinde Kuveyt Türk Fındıkzade şubesinde bireysel hesap açma işlemi için başvurdum. Ancak basit bir işlem olmasına rağmen, iki bayan çalışanınızın ilgisiz ve yetersiz yaklaşımı nedeniyle işlemim 1 saat sürdü ve sonuçlanmadı. Defalarca Type-C şarj aleti talebinde bulundum, önce tamam ...

20.09.2025 tarihinde saat 00:45 - 01:00 arasında, 10.000 TL para yatırma işlemi sırasında Yapı ve Kredi Bankası ortak ATM'si arızalandı. Para iadesi için kartın bulunduğu banka ile iletişime geçiniz uyarısı çıktı. İşlemi Kuveyt Türk kartımla gerçekleştirdim. ATM No: 105582, Yapı ve Kredi Bankası ATM...

15.09.2025 tarihinde Sakarya Erenler şubesinde moneygram üzerinden 250 USD tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. 313 sıra numarası ile işlem sırasında sistem ekranı arızası nedeniyle para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Şube çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve fa...

12.09.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mimaroba şubesi Yapı Kredi-Kuveyt Türk ortak ATM'si üzerinden 20.000 TL para yatırırken ATM makinesi hata verdi ve 'Şubeniz ile iletişime geçin' dedi. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, incelemeye alındığını söylediler. Şu an hâlâ bir...

30.08.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın internet bankacılığı ve şube işlemlerinde ciddi sorunlar yaşadım. İnternet bankacılığına giriş yapamadım, işlemlerimi gerçekleştiremedim ve bu süreçte yanlış bilgilendirme ile karşılaştım. Şubeye gittiğimde ise bilgisayar servisin...

8 Eylül 2025 tarihinde Kuveyt Türk Gölcük Şubesi’nde yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Banka hesabımla ilgili işlem yapmak için şubeye gittiğimde, çalışanların güler yüz göstermemesi, selamımı karşılıksız bırakmaları ve sorduğum sorulara ilgisizce, baştan savma şekilde yanıt vermeleri ben...

12.08.2025 tarihinde 12:00-12:30 saatleri arasında, Ankara Çukurambar 1425. Cadde üzerindeki 105236 numaralı Yapı Kredi ortak ATM’sinden, Kuveyt Türk hesabıma 5.580,00 TL yatırmaya çalıştım. Ancak para Yapı Kredi ATM’sinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Her iki bankanın müşteri hizmetleriyle görüştü...

29.08.2025 tarihinde saat 13:46’da Kuveyt Türk hesabımdan, İstanbul Cumhuriyet Caddesi No:47’de bulunan Denizbank ATM’sinden kare kod ile 1.500 TL para çekmeye çalıştım. Ancak ATM ekranı bozuk olduğu için işlemi iptal etmek zorunda kaldım ve parayı çekemedim. Buna rağmen hesabımdan 1.515,91 TL tutar...