to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil şubeden cumartesi gecesi 3 adet çeyrek altın aldım ve toplamda 33.900 TL ödedim. Daha iyi bir kur verdiği için Kuveyt Türk’ü tercih ettim ancak yaşadığım süreçte paramla rezil oldum. Bugün İzmir Karşıyaka şubesine gittiğimde ellerinde hiç çeyrek altın olmadığını, geçen hafta istedi...
"Kuveyt Türk’ün sorunumı hızlıca çözüp iade yapması için teşekkür ederim."
Kuveyt Türk bankasının mobil şubesi üzerinden yaptığım işlemde yaşadığım sistemsel hata nedeniyle ciddi bir maddi kaybım oluşmuştur. Bankanız nezdinde...
11.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Firuzköy Şubesi’nden Danimarka’ya gitmeden önce Danimarka Kronu satın aldım. Daha önce tarafıma verilen DKK banknotları yırtık olduğu ve para bandıyla birleştirildiği için değişim talep ettim, bunun üzerine bu kez tek banknot halinde 1.000 DKK’lik para verildi. Söz k...
25.03.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Kuveyt Türk mobil şubesi üzerinden yaklaşık 30 gram gümüş almak için talimat verdim. Ancak ekranda otomatik alım talimatım olduğuna dair bir mesaj çıktı ve alım emrim “kur düşük” gerekçesiyle gerçekleşmedi. Benzer durumları daha önce de yaşadım; kur yüksek ...
Kuveyt Türk sağlam kart kullanıcısıyım. Ekstre kesildikten sonra kredi kartımın son ödeme günü yaklaşmasına rağmen banka tarafından “yarın son ödeme gününüz” şeklinde herhangi bir hatırlatma SMS’i gönderilmiyor. Diğer bankalar son ödeme tarihinden önce defalarca SMS ile uyarı gönderirken Kuveyt Türk...
05 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk Ankara Yıldız Şubesi’indeki hesabım üzerinden 850 sar satın aldım. Amacım bu parayı şubeden fiziki olarak çekmekti. Ancak şubeye gittiğimde bu parayı çekemeyeceğim söylendi ve herhangi bir şekilde ileri tarihli randevu da verilmedi. Müşteri temsilcileri de konu il...
"Mağduriyet giderildi. Tekrar yaşanmamasını temenni ederim. Teşekkürler."
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisi olarak döviz alım-satım işlemlerimi düzenli şekilde internet ve mobil şube üzerinden gerçekleştirmekteyim. Bir süre bo...
Kuveyt Türk Sağlam Nakit kartımı düzenli olarak kullanan ve her ay borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Bu ay ise özel sebeplerden dolayı son ödeme tarihini unuttum. Buna rağmen bana SMS, mail ya da uygulama üzerinden hiçbir şekilde hatırlatma veya uyarı yapılmadan, altın hesabımdaki altınlarım...
Kuveyt Türk İkitelli şubesinde 1741392 numaralı hesabı bulunan özel bankacılık müşterisiyim. Ocak ayında 135 adet çeyrek altın, şubat ayında ise 44 gram altın aldım. Bu işlemler sırasında bana, dilediğim zaman bu altınları o günün kurundan %4 komisyonla fiziki altına çevirebileceğim bilgisi verildi ...
Kuveyt Türk’te, Kampüs Kart Sahiplerine Özel Avantajlı Kur kapsamında internet ve mobil şube üzerinden yaptığım döviz ve kıymetli maden alım satım işlemlerimde 24 Şubat’tan bu yana avantajlı kur uygulaması yapılmıyor. Bu nedenle normal kurdan işlem yapmak zorunda kaldım ve yaklaşık 1.000 TL tutarınd...
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yaptığım gümüş fonu işleminde ciddi bir mağduriyet yaşadım ve konu hakkında hem zararımın telafisini hem de detaylı bir açıklama istiyorum. Bu süreçte muhatap olduğum, paramı yatırdığım ve bilgi aldığım şube Kuveyt Türk Bursa Osmangazi Şubesidir. 5 Şubat Perşe...
25.02.2026 tarihinde saat 08:38’de Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan Binance TR hesabıma para transferi yaptım. İşlemin dekontunda AJ9VS-B-20260225307 referans numarası yer alıyor. Aradan 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen tutar hâlâ Binance TR hesabıma yansımadı ve bu süreç...
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve döviz alım‑satım işlemlerimi düzenli olarak internet ve mobil şube üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, özel kur uygulanmaması ve tamamen anlık bakiye kriterine bakılması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Defalarca özel kur talebinde bulunmama rağmen tara...
Kuveyt Türk’te “Senin Bankan” uygulamasını sırf özel kur avantajından faydalanabilmek için açmıştım. Özellikle altın, gümüş, platin ve çeyrek işlemlerimde özel kur ve kur marjı sayesinde avantajlı alım yapabiliyordum. Yaklaşık bir–iki sene öncesine kadar bu imkandan sorunsuz yararlanıyordum. Ancak ...
"Konuyla ilgili Kuveyt Türk yetkilileri para iadesini tarafıma yaptıkları için teşekkür ederim. Umarım tekrar aynı hata yapılmaz."
Kuveyt Türk Bankası’na ait Troy kredi kartımın son ödeme gününü dalgınlıkla unuttum. Son günün akşamında banka, kart borcunu tahsil etmek için hesabımdaki altını çok düşük kurdan bozarak borcu tahsil etti ve bu işlem sonucunda yaklaşık 2.000 TL zarara uğradım. Özellikle hassasiyetimiz olduğu için bu...
02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:45 sularında Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden gümüş alım emri vermek istedim. Ancak her denememde sistem “kur güncellemesi” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi ve uzun süre boyunca alım yapmama izin vermedi. Yaklaşık bir saat boyunca defalarca den...
Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve özellikle mobil internet şubesi üzerinden kıymetli maden alım satımı yapmak istediğim her seferde ciddi bir sorun yaşıyorum. İşlem yapmak için kıymetli maden ekranına girdiğimde sürekli “kur değişti” uyarısı geliyor, hemen ardından ekran donuyor ve hiç...
Kuveyt Türk yatırım hesabımda bulunan gümüşlerimi dün akşam satmak istedim; ancak sistem izin vermediği için ciddi zarar ettim. Gümüşün gram fiyatı yaklaşık 126 TL iken satış emri vermeye başladım, ancak yarım saat içinde fiyat 105 TL seviyesine kadar düştü ve bu süre boyunca defalarca satış emri de...
Kuveyt Türk mobil uygulamasında özellikle döviz ve kıymetli maden alım satımı sırasında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kur yükselip inerken dolar ve gümüş alım satımı yapmak istediğim anlarda uygulama sürekli “internet hatası” veriyor, kimi zaman ekran donuyor, kimi zaman da işlem hiç başlamadan kalıy...
29 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartımla PlayStation Store üzerinden 1.080 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, bu işleme bağlı olarak hesabımda 1.320 TL tutarında bloke olduğunu gördüm ve alışveriş tutarından daha fazla bir meblağın ayrıldığını fark ettim. ...
Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk Sultançiftliği Şubesi’nden vadesiz dirhem hesabı açtım. M**** Hanım isimli müşteri temsilcisi üzerinden 1.133 TL karşılığında 94.900 dirhem alarak bu tutarı yurt dışına göndermek üzere işlem yaptım. Ancak hesabı açtıktan sonra 90 gün boyunca yurt içine ve yurt dış...
Kuveyt Türk ile çalışıyorum ve İstanbul Zeytinburnu şubesine bağlı olarak giyim mağazamda POS cihazı üzerinden kartla satış yapmaktayım. 1 Ocak 2026 – 13 Ocak 2026 tarihleri arasında yaptığım satışların toplamında 36.118 TL tutarın hesabıma eksik yattığını fark ettim. Tüm satış fişlerim elimde mevcu...
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
