to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda ktj fonu alım satım işlemlerimde bankanın tamamen kendi pozisyonuna göre, keyfi bir şeki...lde farklı uygulamalar yaptığını görüyorum. Bazı işlemlerde emir tarihindeki kuru, bazılarında ise gerçekleşme tarihindeki kuru baz alarak hareket ediyorlar. Bu durum hem benim açı
Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. Bağcılar Kantar Şubesi’ndeki kiralık kasa hizmetinden 23.07.2024 tarihinden beri yararl...anmaktayım. Geçen yıl kiralık kasa ücreti olarak 2.330 TL ödemiştim. Bu yıl ise hiçbir şekilde net bir tutar bilgisi verilmeden döviz hesabımdan 9.000 TL’nin üzerinde bir tutar tah
17.07.2026 tarihinde saat 16.05 sularında Kuveyt Türk Manavgat/Antalya şubesine 7.400 Euro bozdurmak için gittim. Özel k...ur almak amacıyla bireysel müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bozacağım dövizle borç ödemesi yapacağımı belirttim. Buna rağmen, bana bu bankayı bu şekilde kullanamayacağım, bankayı
Kuveyt Türk Kayseri şubesinde bulunan Euro maaş hesabıma her ay aynı tutarda Euro bazında maaş almama rağmen, hesabıma g...eçen tutardan her ay farklı miktarlarda kesinti yapılıyor. Yaklaşık 8 aydır devam eden bu durum nedeniyle her ay değişen ve neye göre hesaplandığını anlayamadığım kesintilerle karş
Kuveyt Türk Bursa Nilüfer FSM Şubesi’nde babamdan miras kalan dolar hesabı ile ilgili miras hakkımız olmasına rağmen yak...laşık 1 aydır ödeme alamıyoruz. Bankaya başvuru yapmamıza ve gerekli süreci başlatmamıza rağmen şube tarafından sürekli oyalanıyoruz, net bir açıklama yapılmıyor ve herhangi bir so
Uzun yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bugüne kadar bankayla gerçekleştirdiğim işlemlerden memnun kaldım. Ancak son ...yaşadığım bu olay ve sonrasında karşılaştığım yaklaşım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İsviçre'de yaşayan bir öğrencim, 9 Haziran 2026 tarihinde tarafıma daha önce d
Yaklaşık 4 yıldır Kuveyt Türk’teki gümüş hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve uzun süre boyunca hem makasların düşük o...lması hem de bana özel tanımlanan kur sebebiyle bu bankayı tercih ediyordum. Ancak son bir yıldır gümüş alım‑satım makaslarının aşırı şekilde yükseldiğini gördüm ve ayrıca bana öze
1 Haziran 2026 günü saat 16.59 civarında Kuveyt Türk Malatya Beydağı Şubesi’ne elimdeki 150 euroyu hesabıma yatırmak içi...n gittim. Amacım bu euroyu yatırım hesabımda bekletmek ve gerektiğinde bozup kullanmaktı. Euroyu daha önce marjsız olarak uygun fiyattan almıştım, bu yüzden özellikle hesabımda dur
Kuveyt Türk’ün uzun süredir faydalandığım kişiye özel döviz kuru uygulaması geçen hafta süresi dolduğu için sona erdi. N...ormalde tekrar tanımlanması için başvurduğumda bu işlem hızlıca yapılırken, bu kez tarafıma sadece şubemle görüşmem gerektiği söyleniyor. Ancak bağlı olduğum şubeye bir türlü ulaş
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.10’da Kuveyt Türk mobil bankacılık yatırım işlemleri üzerinden altın yatırım fonum için ...satış emri verdim. Emri mesai saatleri içinde vermeme rağmen banka politikası gerekçe gösterilerek işlemin bir sonraki mesai günü olan 18 Mayıs Pazartesi günü gerçekleşeceği bildir
Kuveyt Türk mobil şubeden cumartesi gecesi 3 adet çeyrek altın aldım ve toplamda 33.900 TL ödedim. Daha iyi bir kur verd...iği için Kuveyt Türk’ü tercih ettim ancak yaşadığım süreçte paramla rezil oldum. Bugün İzmir Karşıyaka şubesine gittiğimde ellerinde hiç çeyrek altın olmadığını, geçen hafta istedi
"Kuveyt Türk’ün sorunumı hızlıca çözüp iade yapması için teşekkür ederim."
Kuveyt Türk bankasının mobil şubesi üzerinden yaptığım işlemde yaşadığım si...stemsel hata nedeniyle ciddi bir maddi kaybım oluşmuştur. Bankanız nezdinde
11.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Firuzköy Şubesi’nden Danimarka’ya gitmeden önce Danimarka Kronu satın aldım. Daha önce ...tarafıma verilen DKK banknotları yırtık olduğu ve para bandıyla birleştirildiği için değişim talep ettim, bunun üzerine bu kez tek banknot halinde 1.000 DKK’lik para verildi. Söz k
25.03.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Kuveyt Türk mobil şubesi üzerinde...n yaklaşık 30 gram gümüş almak için talimat verdim. Ancak ekranda otomatik
Kuveyt Türk sağlam kart kullanıcısıyım. Ekstre kesildikten sonra kredi kartımın son ödeme günü yaklaşmasına rağmen banka... tarafından “yarın son ödeme gününüz” şeklinde herhangi bir hatırlatma SMS’i gönderilmiyor. Diğer bankalar son ödeme tarihinden önce defalarca SMS ile uyarı gönderirken Kuveyt Türk
05 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk Ankara Yıldız Şubesi’indeki hesabım üzerinden 850 sar satın aldım. Amacım bu parayı ş...ubeden fiziki olarak çekmekti. Ancak şubeye gittiğimde bu parayı çekemeyeceğim söylendi ve herhangi bir şekilde ileri tarihli randevu da verilmedi. Müşteri temsilcileri de konu il
"Mağduriyet giderildi. Tekrar yaşanmamasını temenni ederim. Teşekkürler."
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisi olarak döviz alım-satım işlemlerimi düzenli... şekilde internet ve mobil şube üzerinden gerçekleştirmekteyim. Bir süre bo
Kuveyt Türk Sağlam Nakit kartımı düzenli olarak kullanan ve her ay borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Bu ay ise ö...zel sebeplerden dolayı son ödeme tarihini unuttum. Buna rağmen bana SMS, mail ya da uygulama üzerinden hiçbir şekilde hatırlatma veya uyarı yapılmadan, altın hesabımdaki altınlarım
Kuveyt Türk İkitelli şubesinde 1741392 numaralı hesabı bulunan özel bankacılık müşterisiyim. Ocak ayında 135 adet çeyrek... altın, şubat ayında ise 44 gram altın aldım. Bu işlemler sırasında bana, dilediğim zaman bu altınları o günün kurundan %4 komisyonla fiziki altına çevirebileceğim bilgisi verildi
Kuveyt Türk’te, Kampüs Kart Sahiplerine Özel Avantajlı Kur kapsamında internet ve mobil şube üzerinden yaptığım döviz ve... kıymetli maden alım satım işlemlerimde 24 Şubat’tan bu yana avantajlı kur uygulaması yapılmıyor. Bu nedenle normal kurdan işlem yapmak zorunda kaldım ve yaklaşık 1.000 TL tutarınd
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yaptığım gümüş fonu işleminde ciddi bir mağduriyet yaşadım ve konu hakkında hem z...ararımın telafisini hem de detaylı bir açıklama istiyorum. Bu süreçte muhatap olduğum, paramı yatırdığım ve bilgi aldığım şube Kuveyt Türk Bursa Osmangazi Şubesidir. 5 Şubat Perşe
25.02.2026 tarihinde saat 08:38’de Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan Binance TR hesabıma para tran...sferi yaptım. İşlemin dekontunda AJ9VS-B-20260225307 referans numarası yer alıyor. Aradan 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen tutar hâlâ Binance TR hesabıma yansımadı ve bu süreç
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve döviz alım‑satım işlemlerimi düzenli olarak internet ve mobil şube üzerinden gerçe...kleştiriyorum. Buna rağmen, özel kur uygulanmaması ve tamamen anlık bakiye kriterine bakılması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Defalarca özel kur talebinde bulunmama rağmen tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
