to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Kuveyt Türk alışveriş kredisi kullanarak sipariş vermek için bugün sabah başvuru yaptım. Kredimin onaylandığı, uygulamayı indirip müşteri olmam gerektiği söylendi. Ben de uygulamayı indirerek Kuveyt Türk müşterisi oldum, ancak buna rağmen kredi tutarının Hepsiburada’ya ödenmesi için hâlâ bir sonuç alamadım ve işlem tamamlanmadı.
Sabah saatlerinden beri bekliyorum ve durumu Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine de ilettim. Bana yalnızca kayıt oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini, ayrıca kredinin onaylanmama ihtimalinin de olduğunu söylüyorlar. Eğer böyle bir risk varsa, en başta bu kadar uğraştırılmak ve müşteri yapılmak yerine açıkça belirtilmesini beklerdim. Şu an hem siparişim belirsiz durumda hem de banka tarafında net bir bilgi verilmiyor.
Hepsiburada sipariş numaram 4507108172’dir. Kuveyt Türk üzerinden yaptığım alışveriş kredisi başvurumun akıbeti hakkında net ve açık bir bilgi verilmesini, kredinin gerçekten onaylanıp onaylanmadığının açıklığa kavuşturulmasını ve eğer onaylı ise tutarın ivedilikle Hepsiburada’ya aktarılmasını talep ediyorum. Sorunumun gecikmeden çözülmesini istiyorum.
29.11.2025 tarihinde hafta sonu Hepsiburada üzerinden bir ürün almak istedim ve ödemeyi Kuveyt Türk’ün kredilendirme seçeneği ile yapmak üzere ilerledim. Kredi başvurum onaylandı, bankadan gelen linke tıkladım, ancak ekranda 'Sim kart blokeniz vardır' uyarısı aldım. Kuveyt Türk müşterisi olmadığım ...
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımla Hepsiburada üzerinden daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen, 24 Şubat tarihinde yapmak istediğim alışveriş “işlem banka tarafından onaylanmadı, tekrar dene veya işlemine farklı bir kart/ödeme seçeneğiyle devam et” uyarısıyla reddedildi. O günden bu ...
Hepsiburada.com üzerinden bir ürün satın almak istedim. Kredi kartına 3 taksit yapılıyordu, daha fazla taksit olması için alışveriş kredisi kullanmak istedim. Birkaç bankadan kredi teklifleri geldi. Ben de Kuveyt Türk’ü tercih ettim, kredi onaylandı, başvurdum. Ondan sonra krediyi kullanmak için hes...
Hepsiburada üzerinden Kuveyt Türk alışveriş finansmanını kullanmak istiyorum ancak yaklaşık iki gündür işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Ödeme aşamasında Kuveyt Türk alışveriş finansmanını seçtiğimde ekranda “Kuveyt Türk üzerinden başvurunuza devam edilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ...
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 12.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bankanın kendi kampanyası kapsamında bu alışverişte 9 taksit imkanı sunuluyordu. Ancak ödeme işlemini gerçekleştirirken, sistemde bir hata oldu ve taksitlendirme yapılmadı. Ekstremin k...
Yorumlar