to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül tarihinde, Kuveyt Türk’e ait bireysel kredi kartımın (son dört hanesi: 2483) bilgileri kopyalanarak iznim ve onayım olmadan toplam 32.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler “Lid Dolunaypin Bartın TR” ve “Exxen İstanbul Dijital TR” firmalarında gerçekleşmiştir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve kaybolmamış ya da çalınmamıştı. Buna rağmen Kuveyt Türk tarafından bana herhangi bir güvenlik doğrulama kodu veya onay mesajı gönderilmedi.
Olayın ardından hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de şubeye giderek durumu bildirdim. Sadece itiraz formu dolduruldu, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Kartımı iptal ettirdim, fakat işlemler henüz hesap ekstreme yansıtılacak.
Bu işlemlerin iptal edilmesini, tutarın tarafıma iadesini, ayrıca yaşanan güvenlik açığının araştırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk banka hesap kartım kopyalanarak hesabımdan toplam 25.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamaların 12.400 TL’si bir iş yerinde alışveriş olarak, kalan kısmı ise farklı ATM’lerden nakit çekim olarak gerçekleşmiştir. Tüm işlemler kartım yanımda ve kontrolümdeyk...
23 Eylül 2025 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımın (son 4 hanesi: 8942) üzerinden Exxen adına iznim ve bilgim dışında iki ayrı çekim gerçekleştirildi. Bu işlemlerden biri 1 TL, diğeri ise 498 TL tutarındaydı. Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Sadece 1 TL’lik çe...
Kuveyt Türk adına beni telefonla arayan kişiler, bankadan aradıklarını ve limit artış talebim olduğunu söylediler. Görüşme sırasında yönlendirmeleriyle işlem yapmamı istediler. Sonrasında kredi kartımdan iznim dışında 89.610 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Durumu hemen Kuveyt Türk müşteri ...
26 Eylül 2025 tarihinde Kuveyt Türk kartımla telefon üzerinden yetkisiz bir işlem sonucu toplamda 30.000 TL kaybım oldu. 0312 310 3515 numaralı telefondan arandım ve bu numara Google’da Kuveyt Türk’ün bir şubesine ait olarak görünüyor. Bu nedenle güven duyarak görüşmeye devam ettim ve bir yanılgı ol...
Yorumlar