to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk banka hesap kartım kopyalanarak hesabımdan toplam 25.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamaların 12.400 TL’si bir iş yerinde alışveriş olarak, kalan kısmı ise farklı ATM’lerden nakit çekim olarak gerçekleşmiştir. Tüm işlemler kartım yanımda ve kontrolümdeyken, benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Kartımın kopyalandığını düşünüyorum; kartım o anda da şu anda da bizzat cebimdedir.
Olayı fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, ancak kesinlikle ilgilenilmedi. Konuyla ilgili olarak savcılığa başvurup şikayet evrakımı da banka şubesine teslim ettim. Kartımın bağlı olduğu şube İstanbul Güneşli, evrakı teslim ettiğim şube ise İstanbul Topkapı’dır. Tüm başvurularıma rağmen banka tarafından tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.
Bu işlemler, kartımın bağlı olduğu ana hesabımdan yapılmıştır. Kartımı iptal ettirip yeni kart aldım; kopyalandığını düşündüğüm kart ise hâlâ bende bulunmaktadır.
Kuveyt Türk’ten, bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle hesabımdan çekilen 25.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
20 Eylül tarihinde, Kuveyt Türk’e ait bireysel kredi kartımın (son dört hanesi: 2483) bilgileri kopyalanarak iznim ve onayım olmadan toplam 32.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler “Lid Dolunaypin Bartın TR” ve “Exxen İstanbul Dijital TR” firmalarında gerçekleşmiştir. Kartım o sırada tamamen ...
15/10/2025 tarihinde Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımla ilgili olarak, Kuveyt Türk’ten aradığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Bana, kredi kartımdan yüklü miktarda para çekildiğini ve eğer haberim yoksa işlemin iptalini sağlayabileceklerini söylediler. Telefonda yönlendirilerek SMS payl...
Kuveyt Türk adına beni telefonla arayan kişiler, bankadan aradıklarını ve limit artış talebim olduğunu söylediler. Görüşme sırasında yönlendirmeleriyle işlem yapmamı istediler. Sonrasında kredi kartımdan iznim dışında 89.610 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Durumu hemen Kuveyt Türk müşteri ...
03.09.2025 tarihinde saat 10:43’te, Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla Tüvtürk randevusu almak isterken sahte bir Tüvtürk sitesine yönlendirildim. Burada kart bilgilerimi girdikten sonra, 15 TL’lik randevu ücreti için tarafıma gelen onay kodunu birkaç kez girdim. Ancak ben sadece 15 TL’lik işlem yaptığımı...
18.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımın (son dört hanesi: 4976) üzerinden, internet üzerinden İstanbulkart başvurusu yaptığımı düşünerek işlem gerçekleştirdim. Ancak sahte bir siteye yönlendirilmişim ve 28 TL gibi gözüken işlem sonucunda kartımdan 12.000 TL çekildiğini fark ettim. Aynı sited...
Yorumlar