to read complaints and reviews, or file yours.01.04.2026 tarihinde araç kredimizi Kuveyt Türk’ten tamamen kapatmamıza rağmen, bilgimiz ve açık onayımız olmadan adımız...a kasko poliçesi düzenlenmiş ve bu nedenle araç üzerindeki rehin kaldırılamamıştır. Tarafımızdan onay alınmadığı halde böyle bir poliçe oluşturulması sebebiyle mağduriyet yaşamakta
Gaziantep GATEM şubenizde 25.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma 600.000 TL yatırmak ve aynı bankadan başka birine pa...ra transferi yapmak için şubeye gittim. Yaklaşık 40–45 dakika sıra bekledikten sonra, hiçbir makul gerekçe sunulmadan paramı alamayacaklarını ve işlemi gerçekleştiremeyeceklerini s
Kuveyt Türk’ten 25.10.2024 tarihinde araç kredisi kullandım. Krediyle birlikte her yıl bilgim, iznim ve onayım olmadan k...asko poliçesi tanımlanıp hesabımdan kesinti yapıldığını öğrendim. Zorunlu bir kasko olmamasına rağmen, 443138304 numaralı poliçe kapsamında her ayın 25’inde toplamda 20.719,32 TL t
Togg T10X v2 için sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 10 Haziran 2026 öğleden sonra Kuveyt Türk An...kara Ümitköy şubesine başvurdum. Gitmeden önce Togg danışmanı ile görüştüğümde, banka tarafından dosya masrafı dışında hiçbir ek ücret veya ürünün zorunlu tutulamayacağı, kasko ve
2023 yılında Kuveyt Türk Bankası’ndan araç finansmanı kullanarak 2015 model Ford Focus marka aracımı satın aldım. 2023–2...026 yılları arasında kredi devam ettiği süre boyunca her yıl zorunlu olarak bankadan kasko yaptırdım ve taksitlerim 2026 yılı Mayıs ayında tamamen bitti. Ancak taksitlerimin bitti
27.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk tarafından adıma bilgim ve onayım olmadan kasko poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu ka...skonun 8 Nisan tarihinde tahsil edileceği bilgisi verildi, ancak ben böyle bir kasko talebinde bulunmadım ve onay vermedim. Kasko iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda işlem
Genç girişimci olarak ciddi gelir elde eden bir şahıs firmasıyım. Yatırımlarımı döviz ve kıymetli maden olarak hesapları...mda tutuyorum, tl hesabımı da boş bırakmıyorum. Hesabım incelendiğinde bankama sağladığım katkı görülecektir. Firmamız için ilk ticari aracı alırken, bayinin Akbank ve Garanti'den
25.03.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten araç kredisi kullandım, Fiat Egea 2016 model aracımın kaskosunu da banka üzerinden ...yaptırdım. Poliçemin 25.03.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, teklif sunulmadan 10.03.2026 tarihinde mesajla poliçemin kafalarına gör
24.04.2026 tarihinde Axa Sigorta üzerinden aracıma 58.804,04 TL bedelinde yıllık kasko yaptırdım. Ödemeyi Kuveyt Türk sa...nal kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Kart bilgilerini girdiğimizde 9 ay taksit seçeneğini gördük ve seçerek ödemeye geçtik. Ödeme başarılı şekilde tamamlandı ve kartımdan tu
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Kuveyt Türk’ten kullanmakta olduğum araç kredimin bitmesine yalnızca iki ay... kalmış olmasına rağmen, Şubat ayında bilgim ve onayım dışında tarafıma yen
Kuveyt Türk üzerinden kullandığım 12 aylık araç kredime bağlı olarak, 28.02.2025–28.02.2026 tarihleri arasında geçerli N...eova kasko sigortam bulunmaktaydı. Ancak 12.02.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım ve görüşüm alınmadan, hangi sigorta paketi olduğu, fiyatı ya da sigo
"Teşekkürler ancak, daha hızlı çözüm gerekli"
2023 yılında Kuveyt Türk’ten araç finansmanı kullandım. Finansman devam ettiği sürece kaskonun zorunlu olduğunu biliyoru...m; ancak kaskoyu kendi sigortacım üzerinden yaptırmak istedim. Buna rağmen banka, daha önceki sene finansman devam ettiği için kendi şirketleri üzerinden kasko yapmış ve ben o döne
"Şikayetime birkaç saat içerisinde cevap verildi ve ücret iadesi yapıldı. Çok memnunum."
Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. nezdindeki taşıt kredim kapsamında, 18.02....2022 tarihinde Neova Sigorta A.Ş. tarafından 156902870 numaralı kasko poliç
2024 Şubat ayında 2024 model Peugeot Partner aldım. Alırken Kuveyt Türk Bankası'ndan kredi kullandım. Zorla mecburi oldu...ğu söylenerek Neova Sigorta'dan trafik ve kasko sigortasını bize yaptırdılar; bir de mecbur diyerek BES yapılacak dediler. Ona da "tamam" dedik, gidip iki adet borç (burden) oluştu
Kuveyt Türk’ten 24 ay vadeli kredi kullanarak 06 fj 1298 plakalı aracı aldım. Kredi süresi boyunca, sözleşmeye istinaden... Neova üzerinden iki kez kasko yapıldı ve bunlara itirazım olmadı. 15 Aralık itibarıyla kredi borcum tamamen bitti. Buna rağmen, 29 Aralık’ta şahsımın hiçbir onayı ve bilgisi olmad
"Sorunun çözümünde yardımcı olunduğu için teşekkürler..."
14 Ekim 2025 tarihinde Kuvvet Türk’ten araç kredisi kullandım. 2020 model Renault Clio (plaka: 16 ug 039) için kasko pol...içemi dışarıda yaptırıp hem şubeye elden teslim ettim hem de mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen banka, kendi üzerinden tekrar bir kasko poliçesi düzenlemiş ve hesabımdan ikinci ke
21 Ekim 2025 ile 10 Kasım 2025 tarihleri arasında, Kuveyt Türk Büyükçekmece Şubesi ve Neova Sigorta tarafından aracım To...yota Hilux için bilgim ve onayım dışında kasko sigortası yapıldı ve hesabımdan toplam 124.000 TL, 8 taksite bölünerek çekildi. Oysa ben 2 hafta önce Anadolu Sigorta’dan hem kasko h
Kuveyt Türk İstanbul Bahçelievler Yenibosna Şubesi'nde ticari müşteri olarak hizmet almaktayım. Şubedeki müşteri temsilc...isine ulaşmakta sürekli sorun yaşıyorum; aramalarıma çoğu zaman yanıt verilmiyor ve WhatsApp üzerinden yazdığımda da çoğunlukla dönüş alamıyorum. Bu durum sık sık tekrar ediyor ve
Kuveyt Türk’ten Opel Corsa için araç finansmanı kullandım. Finansman süresi boyunca her yıl kasko yaptırmam zorunlu tutu...ldu ve bu şartı yerine getirdim. Şu anda sadece bir taksitim kaldı ve artık kasko yaptırmak istemiyorum. Eğer zorunlu tutulursa, kalan taksitimi de toptan ödemek istiyorum fakat ka
"İlginiz için çok teşekkürler."
Van Kuveyt Türk şubesi üzerinden sıfır araç finansmanı kullandım ve aracıma banka acentesi üzerinden kasko yaptırmam ger...ektiği belirtildiği için kabul ettim. Son taksiti ödemeden otomatik poliçe yenilemesi yapılmış. Son taksitimi ödedikten sonra, yenilenen poliçenin iptalini ve başka bir firma üzeri
12.09.2025 tarihinde İzmir Aliağa’da aracımı sattım ve Kuveyt Türk İzmir Hatay Şubesi üzerinden yaptırdığım kasko poliçe...min iptali ile ücret iadesi için aynı gün başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 349662361/1. Hem şubeye, hem müşteri hizmetlerine, hem de Kuveyt Türk’ün şikayet hesabına defalarca ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
