to read complaints and reviews, or file yours.13.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Avcılar şubesine mobil şifre işlemi için gittiğimde, banka personeli h*** Bey, hesabımd...a belli bir miktarın üzerinde para olduğu için bana Miles&Smiles Platinum kredi kartı vermek istediğini söyledi. Hâlihazırda kredi kartım olduğunu ve yeni karta ihtiyacım olmadığın
Kuveyt Türk’e ait sonu 7156 ile biten Miles Smiles kredi kartımı 2014 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 17.05.202...6 tarihinde hesap ekstreme 1.200,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını ekstre incelemesi sırasında fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına r
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı Şubat 2026 tarihinden beri kullanıyorum ve kart ekstreme 12.05.2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında 1.200 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Şimdiye kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmamıştım ve bu durum ilk kez başıma geldi. Bu
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan özellikle taksitli alışveriş yapabilmek amacıyla kredi kartı hesabı açtırdım. Ancak dah...a sonra bu kartın taksit özelliğinin olmadığını öğrendim. Kartın aktif olup olmadığını anlamak için sadece temassız, düşük tutarlı tek bir işlem yaptım ve bu işlemin ödemesini de y
Kuveyt Türk’te kullandığım Miles kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde hesap özetime yıllık kart aidatı olarak toplam 1.2...00 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kesilmesi beni mağdur etmiştir. Alınan 1.200 TL’lik yıllık kart aidatı tutarının, kullandığım aynı kr
Kuveyt Türk kredi kartımı yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 25 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yansıyan harcam...aları kontrol ederken tesadüfen 1.142,86 TL tutarında yıllık kart aidatı/ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma olumsuz
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı Ocak 2026’da aldım ve daha 3 ay bile olmamışken 04.04.2026 tarihinde yıllık kart ...aidatı adı altında 1.142,86 TL ve ayrıca 57,14 TL olmak üzere toplamda 2 farklı tutar hesabımdan çekildi. Yıllık kart aidatının, kartın üzerinden bir yıl geçtikten sonra alınması g
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımın sonu 5653 ile biten kartımdan, 21 Şubat 2026 tarihinde 890,48 TL “ilk kart kulla...nım ücreti” ve buna ek olarak 44,52 TL BSMV kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücretlendirmenin olacağı konusunda bilgilendirilmedim. Bu işlem sonrası banka
Kuveyt Türk’te eski müşteri olmam sebebiyle banka tarafından aranarak Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartının b...ana aidatsız olarak verileceği açıkça belirtildi ve bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 11.03.2026 tarihinde ekstreme 600 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Kuveyt Türk bireysel Miles&Smiles kredi kartımdan bu ay ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Kartımın son dört hanesi 0991’dir. Bu karta uzun süredir sahibim ve bugüne kadar hiç kart aidatı alınmamışken ilk kez böyle bir ücret kesildi. Ücreti fark eder etmez Kuveyt
Yaklaşık 2 yıldır Kuveyt Türk Miles Smiles kredi kartı kullanıyorum. 26 Mar...t 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart ücreti
Kuveyt Türk’e ait Miles&Smiles Private kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde ekstreme 1.200 TL tutarında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kart aidatı/yıllık üyelik ücreti adı altında haksız ve yasal dayanaktan yoksun bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Yargıtay’ın kredi kartı ai
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 1 hafta önce almış olduğum Miles&Smiles Mastercard kredi kartımı daha yeni kullanmaya başlamışk...en, 27.01.2026 tarihinde ekstreme 935 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınması beni oldu
Kuveyt Türk’e ait 7408 ile biten Miles&Smiles Platinum kredi kartımın ekstresinde, 11.01.2026 tarihinde 890,48 TL tutarı...nda “Kartın ilk kullanım ücreti” ve 44,52 TL tutarında “Kartın ilk kullanım ücreti BSMV” adı altında toplam 935,00 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarlar, tarafıma herhangi bir gere
Kuveyt Türk’te kullanmakta olduğum, numarası 9877 ile biten Miles&Smiles Platinum kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde 935... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Son üç ayda ise mil kart özelliği olm
Kuveyt Türk Bankası'na ait son dört hanesi 0526 ile biten Platinum kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 935 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve herhangi bir ek hizmet almadığım halde kartıma yansıtılan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Kuveyt Türk’te sonu 7127 ile biten Miles and Smiles kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 23.12.2025 tarihinde ka...rtımdan 890,48 TL ve 44,52 TL olmak üzere toplamda yıllık kart kullanım ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler bilgim dışında gerçekleştirilmiş olup tarafıma herhang
Kuveyt Türk Miles and kredi kartımı 1 seneden fazladır kullanıyorum. 13.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 934 TL tut...arında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, kartımı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez kesilen bir aidattır. Kesilen kart aidatıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle
Kuveyt Türk Miles and Smile Platinum kredi kartım için 7 Kasım 2025 tarihinde 935 TL tutarında kart aidatı ekstreme yans...ıtıldı. Kartımı İstanbul Şişli şubesinden aldım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk Miles&Smiles Private kredi kartımdan 890 TL ve aynı gün 44 TL olmak üzere toplam 934 TL... “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartımla düzenli olarak harcama yapıp ödemelerimi eksiksiz gerçekleştiriyorum. Buna rağm
2494 ile biten Kuveyt Türk Miles and Smiles Platinum kredi kartı ekstresinde, 26.08.2025 tarihli olarak yansıtılan 890,4...8 TL tutarındaki “Kartın yıllık aidat ücreti” ile 44,52 TL tutarındaki “Kartın yıllık aidat ücreti BSMV” bedelleri gerekçesiz ve kanuna aykırı şekilde tahsil edilmiştir. Söz konus
Kuveyt Türk Katılım Bankası'na ait Miles&Smiles Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 1191) 07.08.2025 tarihli ekstr...esinde, 890,48 TL 'Kartın Yıllık Aidat Ücreti' ve 44,52 TL 'Kartın Yıllık Aidat Ücreti BSMV' olmak üzere toplam 935,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. İstanbul’da
6028 ile biten Kuveyt Türk Miles and Smiles Platinum kredi kartı ekstresinde, 03.08.2025 tarihli olarak yansıtılan 890,4...8 TL tutarındaki “Kartın yıllık aidat ücreti” ile 44,52 TL tutarındaki “Kartın yıllık aidat ücreti BSMV” bedelleri gerekçesiz ve kanuna aykırı şekilde tahsil edilmiştir. Söz konus
Kuveyt Türk miles smile kredi karımı iptal ettirdim. Kart aidatım tarafıma iade edilmesini talep ettim. Bu konu ile müşt...eri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiç sunmadılar. Bu kadar sorumsuz bu kadar umursamaz bir bankacılık hizmeti olmaz. Sabahtan akşama kadar reklamlarda iyi müşteri hizmetlerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
