to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk üzerinden bugün aldığım ihracat ödememde, “Uluslararası Fon Transferi Ödenmesi Ücreti” adı altında 12.000 Eu...ro tutarındaki bedelden 38 Euro kesinti yapılmıştır. Bu ücret kesilmeden önce tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, dekontta gördüğüm bu kalemle durumdan haberdar olabi
Kuveyt Türk mobil uygulamasında gerçek zamanlı bir canlı destek hizmeti bulunmamaktadır. “Bize Ulaşın” bölümünden gönder...ilen mesajlara çok geç dönüş yapılmaktadır. Uygulamada yer alan “Selim’e Sor” özelliği işlevsizdir ve kullanıcıya gerçek bir destek sunmamaktadır; kaldırılması veya yerine canlı de
Kuveyt Türk’e ait son dört hanesi 2379 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan, Kasım 2025 hesap döneminde, 20/11/2025 ta...rihinde 890,48 TL tutarında yıllık kart aidatı ve 44,52 TL BSMV olmak üzere toplam 935 TL civarında yıllık ücret kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onaylad
15 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk’te kiralık kasa kullanmak istediğimde, tarafıma bireysel emeklilik yaptırmanın zorunl...u olduğu söylendi. Banka çalışanı, bu zorunluluğu kendi hedeflerini tutturmak için dayatıyormuş gibi davrandı ve bana gerçeği yansıtmayan bir beyanla BES’e yönlendirmeye çalıştı.
Kuveyt Türk Feriköy Şubesi’ndeki küçük boy kiralık kasam için geçen sene 1.614 TL aidat öderken, bu sene aynı kasa için ...7.215 TL ücret talep edildi. Bugün şubeden telefonla aranarak bu tutar tarafıma iletildiğinde, artışın aşırı olduğunu belirttim. İtiraz ettiğimde bunun bu sene banka politikası ne
Kuveyt Türk Beykent Şubesi’indeki hesabım dolandırıcılık şüphesi gerekçesiyle yaklaşık 20 gündür tamamen blokeli durumda...dır. 28–29 Aralık tarihlerinde tarafıma ürün ve hizmet ödemesi olarak üç adet EFT geldi, bu işlemlerden sonra hesabıma bloke konuldu. Gelen ödemelere ait sipariş fişlerim ve EFT de
Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdinde tarafıma ait bireysel Sağlam Kart ile 25 Aralık 2025 tarihinde bir eczane POS’undan..., vitamin ve benzeri sağlık ürünleri için yaklaşık 150.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Bu işlemi yapmadan önce Kuveyt Türk’ün resmi internet sitesinde yayımlanan ve hale
Kuveyt Türk mobil uygulamasında profil güncellemesiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Adres, telef...on, meslek ve diğer tüm bilgilerimi güncellememe rağmen uygulama sürekli tekrar onayla diyerek profil ekranına geri yönlendiriyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu durum bir ayd
06.01.2026 tarihinde saat 21:44’te Kuveyt Türk hesabımdan Vizyon ELE/GPay elektroniği adına, hiçbir hizmet almadan ve hi...çbir onayım olmadan 7.213,50 TL tutarında online bir işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. İşlem tek seferde gerçekleşmiştir. İşlem anında banka kartım fiziksel olarak bi
Kuveyt Türk'ün kendi uygulaması olan cebim postan hizmet verdiğim tedavinin ücretini temin ettim. Hizmetin faturası olma...sına rağmen paraya bloke konup bana bazı durumlar için mail yollandı. Mailleri bankacıya sorduğumda maillerin Turkparam 'dan geldiğini söylenen bir mail geldiğini söyledi. Ben hizm
Kuveyt Türk Bankası'na ait son dört hanesi 0526 ile biten Platinum kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 935 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve herhangi bir ek hizmet almadığım halde kartıma yansıtılan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
10 yılı aşkın süredir Kuveyt Türk Katılım Bankası hesabını kullanıyorum. Hatta yakın zamanda kurduğumuz, ortağı olduğum ...şirketin hesabını da aynı bankadan açtım. Şu güne kadar hizmetlerinden memnundum, ama bir ay önce başıma gelen aklıma gelmeyecek bir saçmalık nedeniyle bankayla tüm ilişiğimi kesiy
Yurt dışından Türkiye’deki Kuveyt Türk hesabıma geçen hafta iki ayrı havale yapıldı. İlk işlem 100 Euro, ikinci işlem is...e 2000 Euro tutarındaydı. Her iki transferde de “hizmet bedeli” adı altında 38,51 Euro olmak üzere toplamda iki kez kesinti yapıldı. Özellikle 100 Euro’luk işlemde alınan 38,51 Eur
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımı iPhone üzerinden ödeme yöntemi olarak ekleyerek internetten alışveriş yapmak... istiyorum; ancak sistem sürekli olarak “Kart numarası geçersiz, bu mağaza kartınıza hizmet vermiyor” şeklinde uyarı veriyor ve kartımı kesinlikle kabul etmiyor. Bu durumla karşıl
Kuveyt Türk Van şubesinde uzun süredir müşteriniz olarak kiralık kasa hizmeti kullanıyorum. Mevcut kasamın bu yılki yeni...leme ücretiyle ilgili olarak ne kadar ödeyeceğimi öğrenmek istedim ancak net bir bilgiye ulaşamıyorum. Eski müşteri olmama ve sadece mevcut kasayı devam ettiriyor olmama rağmen, sa
Kuveyt Türk Tekirdağ Süleymanpaşa Şubesi’nde her gidişimde, ciddi personel eksikliği nedeniyle çok uzun bekleme süreleri...yle karşılaşıyorum. Sadece basit bir para çekme işlemi için bile sıra numarası alıp, gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Şubeye her uğradığımda benzer bir manzara
Kuveyt Türk’te sonu 7127 ile biten Miles and Smiles kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 23.12.2025 tarihinde ka...rtımdan 890,48 TL ve 44,52 TL olmak üzere toplamda yıllık kart kullanım ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler bilgim dışında gerçekleştirilmiş olup tarafıma herhang
Kuveyt Türk Katılım Emeklilik tarafından sunulan Huzurlu Yuvam Ferdi Kaza Sigortası kapsamında taahhüt edilen asistan hi...zmetlerinden yararlanamıyorum. Poliçe numaram 1101560524’tür. Poliçe kapsamında belirtilen kombi petek bakımı, halı yıkama gibi asistan hizmetlerini kullanmak için 21 Ekim 2025 tar
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için defalarca görüntülü görüşme başlatmayı denedim, ancak işlem bi...r türlü tamamlanmıyor. Görüşme ekranı uzun süre beklemede kalıyor, bağlantı gerçekleşmiyor ve bir süre sonra ekran kendiliğinden kapanıyor. Bu durumu üç-dört kez denememe rağmen h
Kuveyt Türk’ün Miles and Smiles kredi kartımdan 09.04.2024 ve 10.04.2025 tarihlerinde olmak üzere toplam 1.117,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintilerle ilgili olarak banka ile e-posta üzerinden iletişime geçtim, ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadesi yapılmadı.
Kocaeli Derince Kuveyt Türk şubesine bugün gittiğimde, şube girişinde engelliler için hiçbir düzenleme yapılmadığını far...k ettim. Banka girişinde yüksek basamaklı merdivenden başka hiçbir alternatif yok. Tekerlekli sandalye kullananlar, bastonla yürüyenler veya yaşlılar için bir rampa ya da erişimi k
Binance uygulaması üzerinden uzun süredir P2P işlemleri yaparak USDT’yi Türk Lirası’na çevirip banka hesabıma para alıyo...rdum. Binance’in büyük ve güvenilir bir platform olduğunu, kimlik doğrulama süreçleri ve P2P güvenlik önlemleriyle kullanıcılarını koruduğunu düşünerek bu işlemleri gönül rahatlığı
Bugün saat 21.00 sularında Kuveyt Türk mobil bankacılık sistemine giriş yapamadım. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde sis...teme erişim sağlayamadım. Sorunu çözebilmek için defalarca 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara kesinlikle yanıt verilmedi, hiçbir şekilde
Kayseri Melikgazi bölgesinde bulunan Kuveyt Türk bankamatiklerinden uzun süredir fiziki altın çekmek istiyorum ancak ne ...zaman baksam ekranda sürekli “fiziksel altın bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda ve ara ara denememe rağmen sonuç değişmiyor. Kuveyt Türk’ü özellikle fiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77