to read complaints and reviews, or file yours.Euro Çekiminde Yarım Saat Bekleme Ve Personel İlgisizliği
Kuveyt Türk Keçiören Şubesi’nde Euro çekmek için gittiğimde 14:30 – 15:15 saatleri arasında yaklaşık yarım saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca herhangi bir personel benimle ilgilenmedi ve işlemimle alakalı hiçbir yönlendirme yapılmadı.
Bankadan, yaşanan bu ilgisizlik için tarafıma bir özürde bulunulmasını ve şubenizde müşterilere daha hızlı ve ilgili hizmet verilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
