Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Aşaması Açılmıyor

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını tamamlamaya çalışırken görüntülü görüşme kısmı bir türlü açılmıyor. 02.02.2026 tarihinde saat 11.00’den beri defalarca denememe rağmen ekran açılmadığı için süreci tamamlayamıyorum. Geçen hafta yaptığım denemelerde de yine görüntülü görüşme aşamasında aynı sorunu yaşadım.

Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle uzaktan müşteri olma sürecimi tamamlayamıyorum ve banka hizmetlerinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için konuyu kimseyle net olarak görüşemedim.

Uzaktan müşteri olma sürecimde yaşanan bu teknik problemin acilen giderilerek müşteri olma işlemlerimin hemen tamamlanmasını talep ediyorum.