Kuveyt Türk hata talep

Kuveyt Türk’ün hem mobil bankacılık hem de internet şubesi şifremi yenilemek istiyorum ancak yurt dışında yaşadığımız iç...in şubeye gitme imkânımız yok. Telefon bankacılığını aradığımda ise menüden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum; çünkü kart numarasının son dört hanesini istiyor ama bizde banka kartı b...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden geçen hafta ATM banka kartımın yenilenmesi için talep oluşturdum. Ancak kart bası...m süreci ve işlem aşamalarıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 gün sonra alışveriş yaparken pos cihazında hata alınca kartımın kullanıma kapatıldığını fa...

Yazılım firması olarak müşterilerimin e‑ticaret siteleri için sanal POS entegrasyonlarıyla ilgileniyorum ve Kuveyt Türk ...sanal POS süreçleriyle artık baş edemez hâle geldim. Geçen seneden bu yana farklı projelerde, şu anda da devam eden entegrasyonlarda, sistemin her aşamasında ciddi sorunlarla karşı...

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden online olarak müşteri olmak istiyorum ancak uygulama üzerinden yaptığım başvurula...rda sürekli hata alıyorum. Kimliğimin arka yüzünü başarılı bir şekilde okutuyor olmama rağmen, her seferinde “işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu h...

Kuveyt Türk’te iş yerimden maaş hesabı açmam istendiği için, evliliğimin hemen ardından soy isim değişiklik sürecindeyke...n 30 Nisan’da mobil uygulama üzerinden hesap açmayı denedim ancak sistem hata verdi. Üstelik kimliğim olmasına rağmen bu süreçte evliliğim ve soy isim değişikliği gerekçe gösterile...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden finansman taksit ödememi yapmak istediğimde, işlem ekranına gelmeden önce “işleme uygun... hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Bugün ödeme yapmaya çalıştığımda da aynı sorun devam etti. Herhangi bir şubeye gitm...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzun süredir bireysel vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak işlemi tamamlayamıyo...rum. Uygulamada her denememde “Hesap açma işleminizi en yakın şubeden yapınız” uyarısı çıkıyor ve mobil üzerinden devam edemiyorum. Bugün de tekrar denedim ve yine aynı hata ile k...

Kuveyt Türk A**** Y***** Şubesi müşterisiyken, şubenin binası kentsel dönüşüme girdiği için şube kapatıldı ve tüm itiraz...larıma rağmen hesaplarım rızam olmadan Şirinevler Şubesi’ne devredildi. Bu şubenin müşterisi olmak istemediğim halde zorunlu olarak burada işlem yapmak durumunda bırakıldım. Şirin...

Kuveyt Türk’te yeni vadesiz hesap ve kredi kartı açtırırken, müşteri temsilcisi tarafından Trugo elektrikli araç şarj ka...mpanyasından yararlanabileceğim söylendi. Kampanyaya göre yeni hesap açanlara 3 ay boyunca aylık 2.000 TL’ye kadar harcama iadesi yapılacağı ifade edildi ve kampanyaya ayrıca katıl...

4 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabıma 16.500 TL para yatırma işlemi yaptım. An...cak işlem sonrasında paramın bir kısmı ATM’de sıkıştı ve hesabıma 1.800 TL eksik yansıdı. İşlem sırasında ATM ekranda uyarı verdi ve buna rağmen para tam olarak hesabıma geçmedi. ...

Kuveyt Türk bankasının mobil şubesi üzerinden yaptığım işlemde yaşadığım si...stemsel hata nedeniyle ciddi bir maddi kaybım oluşmuştur. Bankanız nezdinde...

Kuveyt Türk’te uzun süredir aktif olarak kullandığım otomatik ödeme talimatlarımda hiçbir değişiklik yapmamama rağmen, ü...ç ayrı otomatik ödeme talimatıma bağlı Mart ayı faturalarım ödenmemiştir. Bunu, Türk Telekom, Turkcell ve Türk Telekom internet hatlarıma ilgili firmalardan “faturanız ödenmedi” iç...

8 Nisan 2026 tarihinde saat 18:23 sularında İstanbul Bahçelievler’de bulunan 109712 numaralı Yapı Kredi ATM’si üzerinden... QR kod ile Kuveyt Türk Bahçelievler şubesi hesabıma yaklaşık 30.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı aldı, işlem tamamlanmadan hata vererek paramı yuttu ve tutar hesabıma geç...

Kuveyt Türk’ün harç pulu ödeme kampanyasından Sağlam Kart Kampüs ile 1 Nisan 2026 tarihinde yararlandım. Kampanya kapsam...ında hesabıma geri ödenmesi gereken 1.250 TL tutarındaki iade, üzerinden zaman geçmesine rağmen yapılmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, kampanya şartlarını da sağladığımı düş...

Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle kredi kartımdan alınan mükerrer ödeme konusunda sorun yaşıyorum.... Kredi kartımdan aynı işlem için toplamda 40.000 TL tutarında 2 kez çekim yapılmasına rağmen, bu durum bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu konu için müşteri hizmetlerini şimdiye k...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Samsung s24 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama ısrarla “zararlı yazılım ol...abilir” uyarısı veriyor ve gördüğüm kadarıyla benim gibi aynı sorunu yaşayan çok kişi var. Bu durum nedeniyle inanılmaz derecede mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına sanal kart ile katıldım. Kampa...nya şartlarında, davet eden ve davet edilen kişinin, davet edilen tarafın 5...

Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2 yıldır kullandığım Miles & Smiles kredi kartıma 4 Nisan tarihinde 1.250 TL tutarında yıllık ü...yelik/aidat ücreti yansıtıldı. Bu tutar geçen yıl da kartıma yansıtılmış, o dönem bu ücret iptal edilmiş ve bana bunun bir daha olmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu y...

Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasında yer alan “Ayın Kampanyası” kampanyasında toplam 4 görevden 3’ü başarıyla tamamlanmış ...olarak görünmesine rağmen, 1000 TL’lik seyahat harcaması yapma görevi yaptığım halde iki gündür sistemde tamamlanmış görünmüyor. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen bu görev uygul...

Kuveyt Türk’ün kredi kartı kampanyalarına her zaman Kuveyt Türk mobil şube üzerinden, uygulamada yer alan “katıl” butonl...arıyla dahil oluyorum. 03.04.2026 tarihinde mobil şubede gördüğüm akaryakıt kampanyasında ise bu kez “katıl” yerine “ilgileniyorum” şeklinde bir buton konulmuştu. Diğer tüm kampany...

Kuveyt Türk’te yaklaşık 2 yıldır Miles&Smiles Debit kart, son 2 aydır da Miles&Smiles Private kredi kartı ve Bizbize Plu...s segment müşterisiyim. Buna rağmen özellikle mil kazanımları ve kampanyalar konusunda sürekli ve tekrar eden sorunlar yaşıyorum. 2026 yılı Mart ve Nisan aylarında, iki kez “1750 ...

Kuveyt Türk müşterisi olmak için mobil şube uygulaması üzerinden birkaç gündür sürekli başvuru yapmaya çalışıyorum. Süre...ci adım adım eksiksiz ilerletmeme rağmen, her denememin sonunda “işlem iptal edildi” ifadesi çıkıyor ve başvuru tamamlanmıyor; herhangi bir hata kodu ya da açıklama da gösterilmiyo...