to read complaints and reviews, or file yours.Gelirime Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Sürekli Reddediliyor
Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. 4 yıldır kart limitim 11.000 TL olarak sabit tutuluyor. 65.000 TL aylık gelirim olmasına ve başka hiçbir kredi kartı kullanmamama rağmen, defalarca müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım limit artış taleplerim “yapılan değerlendirme sonucu” gerekçesiyle sürekli reddediliyor. Son olarak bugün yine müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir somut açıklama yapılmadan talebim yine reddedildi. Kartımın bağlı olduğu Gölcük Şubesi’ni de aramama rağmen telefonlara cevap alamıyorum ve ilçemde fiziksel şube bulunmuyor. Kartımın son 4 hanesi 5484’tür.
11.000 TL’lik limit, günümüz koşullarında aylık harcamalarımı karşılamaya yetmediği için alışverişlerde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Gelirime uygun şekilde limit artışı talebimin değerlendirilip, tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Kuveyt Türk kredi kartımdan başka aktif kullandığım hiçbir kredi kartım yoktur bilginize
Şubeye gittim kredi kartı limitim istediğim gibi güncellendi şubedeki personele teşekkürler
