Yüksek Yatırımım Olmasına Rağmen Kredi Kartı Limitim Çok Düşük Kaldı
Kuveyt Türk’te yaklaşık 6-7 yıldır müşteriyim ve Sağlam Kart kredi kartımın limitim 221 TL (221 bin tl değil sadece 221 TL). Şu anda bankada yaklaşık 700 bin tl’lik yatırımım bulunmasına rağmen, kredi kartıma 35 bin tl gibi makul bir limit dahi tanımlanmıyor. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmıyorum.
Limit artırımı talebim için bugün mobil şube üzerinden başvuru yaptım ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan olumsuz yanıt aldım. Müşteri hizmetlerinden de detaylı bir açıklama alamadım. Bu durumun düzeltilmesini ve kart limitimin artırılmasını talep ediyorum. Eğer çözüm sunulmazsa başka bir bankaya geçmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.



