to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Çukurova Şubesi’nden yaklaşık bir ay önce Sağlam Kart başvurusunda bulundum ve kartım kısa süre sonra elime ulaştı. Ancak kartım ne mobil uygulamada ne de alışverişlerde ve ATM işlemlerinde kullanılabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın sistemde görünmediği, şubeye gittiğimde ise sistem hatası olduğu belirtiliyor. Her iki taraf da konuyu gerekli yerlere bildirdiğini ve incelendiğini söylüyor fakat bir aydır hiçbir çözüm sunulmadı.
Kartım elimde olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bir an önce aktif edilmesini ve kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır Sağlam Kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her defasında “Kredi kartı başvurunuz reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Tüm bilgilerim güncel ve başvuru sırasında herhangi bir eksik ya da yanlış bilg...
Kuveyt Türk Sağlamkart’ım uzun süredir çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için yeni kart talebinde bulundum, ancak gönderilen yeni kart da bozuk çıktı. Kütahya Tavşanlı şubesine gitmek istedim fakat sadece bir vezne açık olduğu için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve vaktim olmadığı için işlemi tamamla...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın yenilenmesi için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. İlk başvurduğum kart, başka bir kişiye teslim edildi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ancak yeni kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartımın iptal edilmesi nedeniyle bu süreçte karekod ...
Kuveyt Türk Bankası’nda bulunan kapalı Sağlam Kart’ıma ait yaklaşık 80.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık bir aydır bu borcu ödemek için bankaya ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetleri telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gitme imkanım yok ve internet bankacılığı, mobil uygulama gi...
Kuveyt Türk Sağlam kartına başvuru yaptım 2 ay oldu. Kartım elime ulaşmadı. Kartımın neden ulaşmadığını öğrenmek için telefon açıyorum ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Yoksa başka bankadan başvuru yapmak zorunda kalacağım
Yorumlar