Yanlış Suçlama Nedeniyle Kapatılan Facebook Hesabım Açılmalı

Facebook hesabımı dün motorumu satılık olarak kendi profilimde paylaştıktan sonra hiçbir uyarı olmadan aniden kapattı. İlanımda sadece motorumun bilgilerini ve satışla ilgili normal açıklamaları yazdım, kimseden para istemedim, kapora talep etmedim, kimseyi yönlendiren bir ödeme linki ya da şüpheli bir ifade kullanmadım.

Gece tarafıma gönderilen mailde, hesabımın “dolandırıcılık” gerekçesiyle kapatıldığı yazıyordu. Bu durum tamamen haksız ve asılsızdır. Gerçek bir kullanıcı ve gerçek bir satıcı olduğum halde, muhtemelen birinin asılsız şikayeti sonucunda hiçbir savunma hakkı tanınmadan hesabım kapatıldı. İtiraz etmem için yönlendirilen adımları denememe rağmen itiraz kısmı düzgün çalışmıyor ve hesabıma tekrar erişemiyorum.

Bu, ilk kez başıma geliyor ve artık gerçekten mağduriyet yaşıyorum. Facebook’tan talebim, hakkımdaki dolandırıcılık suçlamasının detaylı şekilde incelenmesi, haksız yere kapatılan hesabımın tekrar açılması ve itiraz sürecinin düzgün çalışır hale getirilmesidir. Gerçek kullanıcıları ve satıcıları mağdur etmek yerine, gerçekten dolandırıcılık yapan hesapların tespit edilmesini ve benim hesabımdaki bu yanlış işlemin ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.