Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Kampanya İadesi Hakkında Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

10 Kasım 2025 17:34940

Kuveyt Türk’te Eylül ayında yeni hesap açtım ve banka kartım geldikten sonra 5 Kasım’da kampanya koşullarına uygun şekilde tek seferde 500 TL’lik harcama yaptım. Kampanya kapsamında, kart geldikten sonra yapılacak 500 TL’lik harcamaya 500 TL Nakit iade edileceği belirtildi. Müşteri hizmetlerini arayarak detayları öğrendim ve harcamamı bu bilgilendirmeye göre gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda iadenin yapılacağı söylendi fakat herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Hesabım ve kartım aktif, herhangi bir blokaj ya da iptal durumu bulunmuyor. Ayrıca, kampanya haricinde herhangi bir ücret veya masraf da ödemedim.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen iade tutarımın hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 18:07 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

11 Kasım 2025 08:41

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

11 Kasım 2025 10:47

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

11 Kasım 2025 12:14

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

11 Kasım 2025 13:29

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

11 Kasım 2025 15:08

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Ödülüm Yatırılmadı, Açıklama Bekliyorum

1 Ağustos 2025 18:461.259

Kuveyt Türk’ün 'Yeni hesap açanlara 500 TL hediye' kampanyasından yararlanmak amacıyla kısa süre önce hesap açtım. Gerek...

1 Destek

Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

14 Eylül 2025 05:451.546

Kuveyt Türk’te yeni müşteri olarak Sağlam Kart başvurusu yaptım ve hesabımı açtım. 22.08.2025 tarihinde internet üzerind...

1

Kampanya İadesi Taahhüdü Yerine Getirilmedi

25 Ağustos 2025 06:531.355

Kuveyt Türk mobil uygulamasından yeni bir banka hesabı açtım ve “hesap açıp harcama yapana 500 TL iade” kampanyasından y...

2 Yorum

Kuveyt Türk Kampanya İadeleri Hakkında Belirsizlik Ve Çözüm Eksikliği

9 Eylül 2025 18:042.115

23 Ağustos'ta davet kodu ile Kuveyt Türk müşterisi oldum. 24 saat geçtikten sonra, 500 TL ve üzeri banka kartı harcaması...

Video Şikayetler

Kuveyt Türk Bankamatik Para Çekilemiyor

Kuveyt TürkBankamatik Para Çekilemiyor

Profil fotoğrafı
Suat
Kuveyt Türk Kart Şifresi Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Kuveyt Türk KartŞifresi Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri