to read complaints and reviews, or file yours.ATMde Para Yatırma Sırasında Oluşan Sorun Ve Hesaba Geçmeyen Tutar
Dün saat 12:30 civarında Kuveyt Türk ATM’sinden 2250 TL tutarında para yatırdım. Ancak işlem sırasında bir sorun yaşandı ve para hesabıma geçmedi. Ekranda “Paranızı almadığınız için para kasaya alınıyor” yazısı çıktı. Daha sonra şubenize gidip form doldurdum ve imza verdim. Yetkililer, imzayı attıktan sonra kasanın saat 17:00’den sonra kontrol edileceğini ve bana dönüş yapılacağını belirttiler.
Dün saat 18:05’te beni aradınız ancak telefonum meşguldü. Hemen geri aradım fakat size ulaşamadım.
Bu konu hakkında acil geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
