to read complaints and reviews, or file yours.Altın Fonu Getirisi Neden Artmadı
10.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden KZL Altın Fonu’na 1.550.000 TL tutarında yatırım yaptım. Gram altın fiyatı iki gün içinde 170 TL artmasına rağmen, fon getirimizde hiçbir artış olmadı. Bu durumun büyük bir mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Buradan detaylı bilgi veremiyoruz' şeklinde yetersiz ve tatmin etmeyen bir yanıt aldım. Daha önce de benzer sorunlar yaşanmış olmasına rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Fonum hâlâ bankada duruyor ve yatırdığım paranın getirisiyle ilgili hakkım olan kazancın tarafıma verilmesini talep ediyorum. Yetkililerden acil ve net bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
