to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te Ak Portföy Kızıl Altın Fonu’na yaklaşık birkaç aydır yatırım yapıyorum. Ancak bu süre zarfında fon getirisi, altın fiyatlarındaki artışa kıyasla beklediğimden çok daha düşük kaldı. Fonun getirisi, piyasa fiyatlarının oldukça altında seyrediyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca fonları araştırmam gerektiği yönünde genel bir yanıt verildi ve bu açıklama benim için tatmin edici olmadı.
Fonun işleyişinin detaylı şekilde gözden geçirilmesini ve yatırımcıların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum. İşlemlerimi Ak Portföy Yatırım üzerinden, müşteri numaram 173551 ile gerçekleştirdim.
Yaklaşık 2,5 aydır Kuveyt Türk üzerinden KUA ve KUD fonlarına yatırım yapıyorum (Müşteri numaram: 96621117, portföy numaram: 96621117-4002). Fon alımlarımı mobil uygulama üzerinden vadesiz olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte zaman zaman fonlarda normal dalgalanmalar yaşanırken, yaklaşık bir hafta önc...
10.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden KZL Altın Fonu’na 1.550.000 TL tutarında yatırım yaptım. Gram altın fiyatı iki gün içinde 170 TL artmasına rağmen, fon getirimizde hiçbir artış olmadı. Bu durumun büyük bir mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetler...
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim, ancak son bir buçuk aydır yetkili olduğum hesapla ilgili bir kısıtlama söz konusu oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılmadı. Şikayet oluşturdum, yine geri dönüş olmadı. Şubeye gittim, çözüm bulunamadı. Tekrar sözleşmeler imzaladım, fakat yi...
Yaklaşık 2 haftadır Kuveyt Türk’ün tüm dijital kanallarında (mobil uygulama, internet şubesi ve diğer platformlar) ciddi bağlantı ve erişim sorunları yaşıyorum. Yatırım hesabıma ve para fonuna para yatırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine veya teknik desteğe ulaşamıyorum. Telefon...
Kuveyt Türk ve Albaraka bankalarında kzl ve rba isimli altın fonlarına yaklaşık 1.500.000 TL yatırım yaptım. Son birkaç gündür altının %3,60 değer kazandığı günlerde bu fonların %2,80 zarar göstermesi, fonların fiyatlamasının tamamen keyfi yapıldığını düşündürüyor. Özellikle altının yükseldiği günle...
Yorumlar