to read complaints and reviews, or file yours.Altın Fonlarında Şeffaf Olmayan Fiyatlama Ve Müşteri Zararı
Kuveyt Türk ve Albaraka bankalarında kzl ve rba isimli altın fonlarına yaklaşık 1.500.000 TL yatırım yaptım. Son birkaç gündür altının %3,60 değer kazandığı günlerde bu fonların %2,80 zarar göstermesi, fonların fiyatlamasının tamamen keyfi yapıldığını düşündürüyor. Özellikle altının yükseldiği günlerde fonların değer kaybetmesi kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım yaklaşık 30.000 TL’lik kayıp nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana fon içeriklerini bilemediklerini ve net bir açıklama yapamayacaklarını söylediler. İstanbul Tuzla şubesindeki hesabım üzerinden yaşadığım bu sorun, fonların şeffaf yönetilmediğini ve yatırımcıların yanıltıldığını gösteriyor.
Zararımın karşılanmasını ve kzl ile rba fonlarının içeriklerinin şeffaf bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Benim gibi yatırımcıların mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
