Kampanya İndirimi Hâlâ Yansıtılmadı, Çözüm Bekliyorum

"Biraz önce kartıma 250 TL iade edildi. Arayan soran olmasa da sessiz sedasız işlem bitti."

"Biraz önce kartıma 250 TL iade edildi. Arayan soran olmasa da sessiz sedasız işlem bitti."

Kuveyt Türk’ün öğrencilere özel Kampüs programına kayıtlıyım. Bu program ka...psamında Aralık ayına özel “Ayın Kampüslüsü Olmak Sandığından Kolay” kampan
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına Erzincan’daki hesabım üzerinden banka kartımla katıldım. Kampanya şartları...na uygun şekilde tek seferde 1.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL tutarındaki geri ödemenin belirtilen 2 günlük süre içinde hesa

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın ekstre dönemine yansıtılmasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Her a...yın 15’inde, yani kart kesim tarihinde yaptığım alışverişler bugüne kadar hep bir sonraki ayın ekstresine yansıtılırken, ilk defa bu aya mahsus olarak 15.12.2025 tarihinde yaptığım

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasından yararlanmak için üç arkadaşımı kendi davet kodum ile müşteri yaptım. Arka...daşlarım, Kuveyt Türk’ün adreslerine gönderdiği debit kartlarıyla alışverişlerini gerçekleştirdi. Hatta bu işlemlerin üzerinden birinin en az 1,5 ay, birinin yaklaşık 2 hafta, diğe
Kuveyt Türk kredi kartıma tanımlı olan “yeni üyelere 2.000 TL harcamaya 2.0...00 mil” kampanyasından faydalanmak için geçen hafta alışveriş yaptım. Kampa
Kuveyt Türk’ün Monster kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tutar ve belirtilen taksit sayısında alış...veriş yapmama rağmen, kampanya ödülü olan 5.000 TL tarafıma iade edilmedi. Kampanyalarla ilgili oluşturulan şikayetlere bankanın cevap vermesi 2 haftayı bulan süreleri bulabiliyor

"Teşekkürler."

09.12.2025 tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden oyun konsolu almak için Kuveyt Türk alışveriş kredisini kullanmak is...tedim. Tarafıma iletilen kredi linkine tıkladığımda, "Müşteri rolünüz uygun olmadığı için işleminiz gerçekleştirilememektedir, şubeniz ile iletişime geçiniz." şeklinde bir hata ald
"Teşekkür ettim farz edelim. Ama sonuç ta bir mağduriyet vardı hiç olmaması gereken benim vaktimi aldılar."

Kuveyt Türk kredi kartımın limiti 2.000 TL. Limiti düşük ve günlük harcamaya uygun olduğu için bugüne kadar ekstrelerimi... detaylı kontrol etmeden, borçlarımı düzenli olarak ödedim. Kartımı yaklaşık bir buçuk aydır hiç kullanmıyor olmama rağmen, yeniden borç gelince şüphelenip ekstreme baktığımda, kar
Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir satın alma yapmadığım ve herhangi bir aboneliğim olmadığı halde bugün sabah... hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bulunurken, bakiyemin 354 TL’ye düştüğünü gördüm. İşlem detayına baktığımda bu tutarın bir oyuna ödeme olarak ya
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasından yararlanmak için 26’sında Sağlam Nakit kartımla Trendyol üzerinden 1.199... TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 1.125 TL üzeri alışverişlerde her kategoride geçerli olduğu ve hak edilen iadenin 2 iş günü içinde hesaba yatırılacağı açıkça
Kuveyt Türk’te yaklaşık bir hafta önce açtığım vadesiz hesabıma tanımlı Debit kartımla, yeni hesap açanlara sunulan “500... TL ve üzeri harcamaya 500 TL iade” kampanyasından faydalanmak amacıyla 30.11.2025 tarihinde bir marketten 500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak aradan yaklaşık 5 gün geçmesine

Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı Kasım 2025 döneminde, hem kazandığım normal miller hem de aldığım avans miller il...e ilgili ciddi hak kayıpları yaşadım. İlk olarak, Kasım ayı harcamalarımda aylık 10.000 mil kazanım sınırına ulaştığım için en son aldığım biletten hak ettiğim miller eksik yansıt

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda kullandığım banka kartımı yenilemek istedim ancak süreç inanılmaz yavaş ilerliyor. Yakla...şık yirmi beş gündür kartım olmadığı için hiçbir şekilde kartla alışveriş yapamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece ka

"İadem gerçekleşti, teşekkürler"
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Kasım ayı Kampüslü kampanyası kapsamında be...lirlenen hedefleri tamamladım ve 01.12.2025 tarihinde internet üzerinden Na

"Gayet iyi teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün iki farklı kampanyasına Sağlam Nakit Kart’ım ile katıldım. K...artım standart bir banka kartıdır. İlk kampanyada, arkadaşımın davet kodu i

29.11.2025 tarihinde hafta sonu Hepsiburada üzerinden bir ürün almak istedim ve ödemeyi Kuveyt Türk’ün kredilendirme seç...eneği ile yapmak üzere ilerledim. Kredi başvurum onaylandı, bankadan gelen linke tıkladım, ancak ekranda 'Sim kart blokeniz vardır' uyarısı aldım. Kuveyt Türk müşterisi olmadığım
"Sorunum çözüldü."

Kuveyt Türk kredi kartımla 15 Kasım tarihinde biri internet faturası, diğerleri alışveriş olmak üzere 400 TL, 100 TL ve ...150 TL tutarlarında işlem yaptım. Bu işlemler için herhangi bir şekilde taksit talebinde bulunmadığım halde kart ekstreme bu harcamaların otomatik olarak 6 taksite bölündüğünü ve ü
Kuveyt Türk banka kartımla yaptığım bir online alışverişi iptal ettim ve 19 Kasım tarihinde iade süreci başladı. Alışver...iş yaptığım firmayla görüştüğümde, iade tutarını bankaya ilettiklerini ve işlemi gerçekleştirdiklerini öğrendim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, iade tutarı hâlâ banka

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında 1.125 TL ve üzeri harcamaya 750 TL iade edi...leceği, tüm koşulları sağladığımda iadenin 2 gün içinde hesabıma otomatik olarak yatacağı belirtiliyordu. 20’sinde Trendyol üzerinden tek seferde 1.334,84 TL tutarında alışveriş ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77