to read complaints and reviews, or file yours.Monster Kampanyası Hakkım Olan 5.000 TL İade Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
Kuveyt Türk’ün Monster kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tutar ve belirtilen taksit sayısında alışveriş yapmama rağmen, kampanya ödülü olan 5.000 TL tarafıma iade edilmedi.
Kampanyalarla ilgili oluşturulan şikayetlere bankanın cevap vermesi 2 haftayı bulan süreleri bulabiliyor, bu durum mağduriyetimi artırıyor. Monster kampanyası kapsamında hak ettiğim 5.000 TL tutarının hiçbir ek işlem gerektirmeden, bekletilmeden ve ek şart ileri sürülmeden hızlı bir şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ödül tutarının tarafıma yansıtılmaması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
