Kuveyt Türk Ayın Kampüslüsü Kampanyasında Geri Ödeme Yapılmadı

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına Erzincan’daki hesabım üzerinden banka kartımla katıldım. Kampanya şartlarına uygun şekilde tek seferde 1.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL tutarındaki geri ödemenin belirtilen 2 günlük süre içinde hesabıma yatırılmadığını gördüm.

Yaşadığım bu sorun üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ve sadece kayıt açmakla yetindiler. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş biri olarak, 750 TL tutarındaki geri ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.