to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ten tarafıma SMS ile 1000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL indirim kampanyası bildirimi geldi.
Ben de SMS’te yer alan sayfayı inceleyip koşullara uygun olarak, Sağlam Troy kredi kartımla, görseldeki siyah kartla 12 Aralık günü Pazarama üzerinden 1005 TL tutarında alışveriş yaptım.
13 Aralık’ta işlemin provizyondan çıktığını gördüğümde, 250 TL indirimin ekstreme yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine 15 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açılması için benden istenen tüm bilgi ve ekran görüntülerini müşteri temsilcisinin verdiği mail adresine gönderdim ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve indirim tarafıma tanımlanmadı.
Bugün aynı içerikte, yine 1000 TL harcamaya 250 TL indirim sunan bir SMS daha aldım. Kuveyt Türk’ü sevdiğim ve saygın bulduğum bir banka olmasına rağmen, bu sürecin gereksiz yere uzaması ve net bir dönüş yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. 12 Aralık’ta yaptığım 1005 TL’lik harcamaya ait 250 TL kampanya indirimimin bir an önce kartıma yansıtılmasını ve yaşanan bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
03.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart ile Pazarama üzerinden 2.181 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde 250 TL iade hesabıma yansımayınca siparişimi iptal ettim. Ancak daha sonra iadenin hesabıma geçtiğini gördüm, fakat siparişi iptal ettiğim için iade g...
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir kampanyadan faydalanamamıştım. 1 Ekim tarihinde SMS yoluyla bir kampanya bildirimi aldım. Kampanyadan yararlanabilmem için Sağlam Nakit Troy kartına sahip olmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine mevcut hesabım üzerinden müşteri hizmetlerini...
Kuveyt Türk’ün Aralık ayında düzenlemiş olduğu “E-ticaret harcamalarına Altın Puan Fırsatı” kampanyasına Sağlam Kart kredi kartımla katıldım. Kampanya koşullarında, 5.000 TL ve üzeri e-ticaret alışverişlerine 250 TL altın puan yükleneceği açıkça belirtilmişti. 06.12.2025 tarihinde, kampanya şartlar...
Kuveyt Türk’ün düzenlediği market harcama kampanyasına sağlam nakit Troy kartımla katıldım. Mobil uygulama üzerinden kampanyaya katıl butonuna bastım ve 23.11.2025 tarihinde markette toplam 6.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında market harcamalarına %10 iade yapılacağı, bunun da 1.00...
7 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk'ten “Size özel 250 TL indirim fırsatı! Sağlam Nakit ile 24 Ekim 2025 tarihine kadar yapacağınız 500 TL ve üzeri harcamanızda 250 TL indirim sizi bekliyor” başlıklı kampanya ile ilgili bir SMS aldım. Ertesi gün, kampanya koşullarına uygun olarak Kuveyt Türk banka kar...
Yorumlar